Mon pc bloque

Bonjour,
mon pc se bloque tres souvent(hp pavillon dv 6000) ,plus rien ne fonctionne,ctrl alt suppr ne repond pas . Je suis obligée de l'eteindre par le bouton. Je suis sur vista, et nulle en informatique.....
Y a t'il une solution?
Merci d'avance, Cathy
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. bonjour cathy,

    fais toujours un scan en lignes bit défender --> passer par internet explorer ( firefox ca marche pas )

    post le rapport copier /coller

    en attente d'un avis compétent
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    1. Quelles sont les caractéristique de ton pc ? processeur , ram, ...
      Vista demande beaucoup de ressource pour fonctionner, il est possible que ton pc ne suive pas, les composant chauffe beaucoupo et le pc bloque, ou redemarre

      solution : install XP (=
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