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Erreur 0xc00000021

Fermé
mentos - 10 mars 2008 à 01:19
jailapaix Messages postés 2461 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2015 - 10 mars 2008 à 03:56
Bonjour,
Mon PC portable ne démarre plus. l'erreur 0xc00000021 s'affiche et impossible d'accéder à Windows même en mode sans échec. au secours, quelqu'un peut m'aider

4 réponses

Réponse 1 / 4
jailapaix Messages postés 2461 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2015 578
10 mars 2008 à 01:58
Bonsoir,

Vu le peu d'info sur le sujet, je vous conseille - si vous disposez d'un CD d'installation de windows - de tenter une réparation de XP.

Pour ce faire, voici deux solutions :

Réinstaller windows XP - CLIQUER ICI
Réparer windows XP - CLIQUER ICI


good luck
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mentos
10 mars 2008 à 02:06
merci mais le souci est que je n'ai pas de CD d'installation
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Réponse 2 / 4
jailapaix Messages postés 2461 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2015 578
10 mars 2008 à 02:22
Quelle est la marque et le modèle de la machine ?

Vous avez peut-être une partition de restauration ?

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mentos
10 mars 2008 à 02:28
samsung X05. le windows intallé est Windows XP Professionnel mais il me laisse un mesage depuis quelques temps qui me dit qu'il se peut que je sois victime d'une contrefacon de logiciel. j'ai racheté le PC à un ami tout installé
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Réponse 3 / 4
jailapaix Messages postés 2461 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2015 578
10 mars 2008 à 02:43
Essayez peut-être les autres mode de démarrage proposé pour accéder à windows.
Parfois, le mode sans échec ne fonctionne pas et le mode sans échec avec prise en charge réseau, oui...

Vous pourriez essayer de faire une restauration du système.

Je ne connais pas la cause du problème et sans CD, c'est difficile.

Demandez à l'ancien propriétaire s'il n'y a pas de partition de restauration ou s'il n'a pas le CD.

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mentos
10 mars 2008 à 02:46
Je vais essayer de le contacter demain sinon il faut que je réinstalle Windows complétement? comment je peux me le procurer?
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Réponse 4 / 4
jailapaix Messages postés 2461 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2015 578
10 mars 2008 à 03:56
Les liens que je vous ai laissé explique comment réinstaller windows avec le CD et sans perdre les données et autres programmes installés.

Il faudra peut-être vous procurer une licence dans le commerce ou sur ebay, par exemple...

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