Erreur 0xc00000021

mentos -  
jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur -
Bonjour,
Mon PC portable ne démarre plus. l'erreur 0xc00000021 s'affiche et impossible d'accéder à Windows même en mode sans échec. au secours, quelqu'un peut m'aider
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1.
    jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur 633
     
    Bonsoir,

    Vu le peu d'info sur le sujet, je vous conseille - si vous disposez d'un CD d'installation de windows - de tenter une réparation de XP.

    Pour ce faire, voici deux solutions :

    Réinstaller windows XP - CLIQUER ICI
    Réparer windows XP - CLIQUER ICI

    good luck
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    1. mentos
       
      merci mais le souci est que je n'ai pas de CD d'installation
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  2. jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur 633
     
    Quelle est la marque et le modèle de la machine ?

    Vous avez peut-être une partition de restauration ?

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    1. mentos
       
      samsung X05. le windows intallé est Windows XP Professionnel mais il me laisse un mesage depuis quelques temps qui me dit qu'il se peut que je sois victime d'une contrefacon de logiciel. j'ai racheté le PC à un ami tout installé
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  3. jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur 633
     
    Essayez peut-être les autres mode de démarrage proposé pour accéder à windows.
    Parfois, le mode sans échec ne fonctionne pas et le mode sans échec avec prise en charge réseau, oui...

    Vous pourriez essayer de faire une restauration du système.

    Je ne connais pas la cause du problème et sans CD, c'est difficile.

    Demandez à l'ancien propriétaire s'il n'y a pas de partition de restauration ou s'il n'a pas le CD.

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    1. mentos
       
      Je vais essayer de le contacter demain sinon il faut que je réinstalle Windows complétement? comment je peux me le procurer?
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  4. jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur 633
     
    Les liens que je vous ai laissé explique comment réinstaller windows avec le CD et sans perdre les données et autres programmes installés.

    Il faudra peut-être vous procurer une licence dans le commerce ou sur ebay, par exemple...

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