Pb demarrage windows
Résolu
michel110501
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michel110501 Messages postés 2 Statut Membre -
michel110501 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
j' ai un problème avec mon nouveau pc portable, j'avais norton a l'essai pendant 60 jrs et il a laissé passer un trojan horse et il ne savait pas le supprimer, donc je les desinstaller et j'ai installer avast + spyblot + zonealarm et j'ai fait toutes les analyses et je croit avoir shooter le virus, mon problème maintenant et que quand je demarre mon pc il me met :
ERREUR DANS C : \USERS\MICHEL\APPDATA\LOCAL\TEMP\puahgbmm.dll
ERREUR MANQUANTE : RUN
et un fenetre de spybot me met que un fichier a été modifié, il me propose accepter ou refuser la modif, j'ai essayer les 2 solutions mais rien ne se passe.
J' arrive même pas à aller dans les fichiers de mon pc, je peux aller que sur le net.
Aider moi SVP et c'est très urgent en plus
d'avance merci.
j' ai un problème avec mon nouveau pc portable, j'avais norton a l'essai pendant 60 jrs et il a laissé passer un trojan horse et il ne savait pas le supprimer, donc je les desinstaller et j'ai installer avast + spyblot + zonealarm et j'ai fait toutes les analyses et je croit avoir shooter le virus, mon problème maintenant et que quand je demarre mon pc il me met :
ERREUR DANS C : \USERS\MICHEL\APPDATA\LOCAL\TEMP\puahgbmm.dll
ERREUR MANQUANTE : RUN
et un fenetre de spybot me met que un fichier a été modifié, il me propose accepter ou refuser la modif, j'ai essayer les 2 solutions mais rien ne se passe.
J' arrive même pas à aller dans les fichiers de mon pc, je peux aller que sur le net.
Aider moi SVP et c'est très urgent en plus
d'avance merci.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
10 réponses
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s'il vous plait aidez moi j' y connait rien à l"informatique en plus
si vous voulez bien m'aider, expliquer moi en simplifier s'il vous plait
merci-
c'est un dll qui manque ta supprimer un ficher système qui est indesponsable au bon fonctionnement de ton ordinateur
tu peut recuper ce ficher avec le cd d'intallation de window
1 -Démarrer / Exécuter puis taper cmd
2 -Dans la fenetre d'invite, utiliser la commande sfc /scannow pour débuter la vérification immédiatement
(Windows demande d'insérer le CD d'installation)
3-SFC commence a vérifier les fichiers systèmes
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poste de travaille=>clic droit sur ton cd executer automatiquement
et suivre les instruction texte 3 -
je vous remercie je vais essayer et je vous informe si ca marche, je dois donc prendre la sauvegarde de mon pc que j'ai gravé lors de l'achat du pc, j'ai fait ca sur 3 dvd, va va marcher?
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j'ai su aller dans cmd, je suis arriver à la 2eme étape, je n'ai pas bien compris pouvez me dire plus en détail la manipulation. j'ai essayé de taper sfc/scannow mais il me dit : POUR POUVOIR UTILISER L UTILITAIRE SFC VOUS DEVEZ ETRE UN ADMINISTRATEUR EXECUTANT UNE SESSION DE CONSOLE
merci de m'aider -
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regarde ça https://forums.cnetfrance.fr
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