Problème licence windows sous pacard bell
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isaora31
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Bonjour,
je suis actuellement coincé avec ma licence de windows.
je possède un pc parcard bell, sur lequel j' ai dû changer de carte mère.
lorsque j' ai démarrer mon pc, windows m' a demandé ma clé d' activation.
ma clé d' activation n' est apparemment plus valide.
j'ai téléphoné à microsoft france qui m' a dit de téléphoner au service client de packard bell pou avoir un nouveau numéro de licence, car lorsque l' on change un composant aussi important que la carte mère ou le disque dur, il est considérer par le système, que ce n' est plus le même ordinateur. ce genre de logiciel windows pré-installé se nomme "OEM".
le service client de packard bell m' a dis qu' il était possible de mes fonctions de licence puisque j' ai les master cd de restauration du système. mais que pour cela je dois faire le " tatouage", ce qui soit disant demande du travail technique.
pour que packard belle m' aide à faire cette manipulation il faut que je paye une extantion garanti, vu que mon pc ne l' est plus.
sachant que j' ai déjà 130€ de réparation sur ce pc, je voudrais savoir si quelqu' un peu m' aider.
de plus, faire cette restauration là, va éffacer toute les donnés que j' ai sur mon disque dur, or le problème c' est que mo pc a planté d' un coup, et que je n'ai pas pu récupérer mes donnés. et ces donnés là, je ne voudrai pas les perdres, il me faut donc les récupérer.
pour résumer, comment faire pour ce fameux tatouage mon pc, et comment faire pour ne pas perdre mes donnés.
merci d' avance.
isa
je suis actuellement coincé avec ma licence de windows.
je possède un pc parcard bell, sur lequel j' ai dû changer de carte mère.
lorsque j' ai démarrer mon pc, windows m' a demandé ma clé d' activation.
ma clé d' activation n' est apparemment plus valide.
j'ai téléphoné à microsoft france qui m' a dit de téléphoner au service client de packard bell pou avoir un nouveau numéro de licence, car lorsque l' on change un composant aussi important que la carte mère ou le disque dur, il est considérer par le système, que ce n' est plus le même ordinateur. ce genre de logiciel windows pré-installé se nomme "OEM".
le service client de packard bell m' a dis qu' il était possible de mes fonctions de licence puisque j' ai les master cd de restauration du système. mais que pour cela je dois faire le " tatouage", ce qui soit disant demande du travail technique.
pour que packard belle m' aide à faire cette manipulation il faut que je paye une extantion garanti, vu que mon pc ne l' est plus.
sachant que j' ai déjà 130€ de réparation sur ce pc, je voudrais savoir si quelqu' un peu m' aider.
de plus, faire cette restauration là, va éffacer toute les donnés que j' ai sur mon disque dur, or le problème c' est que mo pc a planté d' un coup, et que je n'ai pas pu récupérer mes donnés. et ces donnés là, je ne voudrai pas les perdres, il me faut donc les récupérer.
pour résumer, comment faire pour ce fameux tatouage mon pc, et comment faire pour ne pas perdre mes donnés.
merci d' avance.
isa
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7 réponses
Bo njour
J'ai aussi un P.Bell et j'ai été confronté à ce problème après le changement de D Dur mais j'ai pû le contourner en Formatant sous DOS. Je ne pensais pas que cela était nécessaire pour une carte mère. Ils sont chiants chez P Bell avec leur tatouage à la con.
Je te donne le lien de Veuve noire qui donne de bons conseils pour les utilisateurs et pour le tatouage de ces ordinateurs si tu as le CD de restauration bien sur...
http://vvn07.keo.in/blog/index.php?Procedure-de-tatouage
Pour ce qui est de récupérer tes données, regarde un peu si tu t'en sort avec les conseils de Veuve Noire. Dans le dernier des cas télécharge une version Linux de UBUNTU en CD LIVE et avec lui tu pourras récupérer ce que tu voudra. C'est simple et très efficace. J'ai toujours ce CD près de moi quand il y a un gros plantage pour intervenir dans WIndows lorsqu'il n'est plus accessible... A+
J'ai aussi un P.Bell et j'ai été confronté à ce problème après le changement de D Dur mais j'ai pû le contourner en Formatant sous DOS. Je ne pensais pas que cela était nécessaire pour une carte mère. Ils sont chiants chez P Bell avec leur tatouage à la con.
Je te donne le lien de Veuve noire qui donne de bons conseils pour les utilisateurs et pour le tatouage de ces ordinateurs si tu as le CD de restauration bien sur...
http://vvn07.keo.in/blog/index.php?Procedure-de-tatouage
Pour ce qui est de récupérer tes données, regarde un peu si tu t'en sort avec les conseils de Veuve Noire. Dans le dernier des cas télécharge une version Linux de UBUNTU en CD LIVE et avec lui tu pourras récupérer ce que tu voudra. C'est simple et très efficace. J'ai toujours ce CD près de moi quand il y a un gros plantage pour intervenir dans WIndows lorsqu'il n'est plus accessible... A+
merci pour les infos.
je suis aller voir sur le site de veuvenoire07, et j' ai bien compris la façon ce faire.( du moins je crois.) par contre ai ce valable aussi pour le changement de carte mère. car elle explique que ces méthodes sont faites par exemple quand on change de disque dur, alors je me demande si c' est valable aussi pour mon problème.
ensuite en ce qui concerne linux, peut-tu me donner plus de détail, car j' ai bien entendu parler de linux, mais je n' y connais rien.
ce cd de linux, je peu l' installe sans enlever windows??
peut-tu me décrire son utilisation?
encore merci beaucoup, car je suis sacrément dans la m....
je suis aller voir sur le site de veuvenoire07, et j' ai bien compris la façon ce faire.( du moins je crois.) par contre ai ce valable aussi pour le changement de carte mère. car elle explique que ces méthodes sont faites par exemple quand on change de disque dur, alors je me demande si c' est valable aussi pour mon problème.
ensuite en ce qui concerne linux, peut-tu me donner plus de détail, car j' ai bien entendu parler de linux, mais je n' y connais rien.
ce cd de linux, je peu l' installe sans enlever windows??
peut-tu me décrire son utilisation?
encore merci beaucoup, car je suis sacrément dans la m....
Si ,Il parle de la carte mère, regarde à "tatouage avec les CD génériques"..
En ce qui concerne LINUX c'est un OS comme XP mais fonctionnant de manière indépendante du systeme installé. Tu vas sur UBUNTU (par Google) et tu télécharge le CD LIVE. Lorsque tu introduis le CD en bootant dessus il va démarrer ainsi sans s'installer sur le disque dur et sans rien changer ni à la structure de XP ni à tes données personnelles. Il fonctionne directement sur le CD comme s'il y avait un systeme sur ton PC. Une fois ouvert, tu accède à ses propres fichiers mais également à tout ton PC et notamment ton ou tes disques durs. Il te suffit alors de faire un Copier/coller pour tout sauvegarder sur une autre partition (si tu en as une) ou sur CD
En ce qui concerne LINUX c'est un OS comme XP mais fonctionnant de manière indépendante du systeme installé. Tu vas sur UBUNTU (par Google) et tu télécharge le CD LIVE. Lorsque tu introduis le CD en bootant dessus il va démarrer ainsi sans s'installer sur le disque dur et sans rien changer ni à la structure de XP ni à tes données personnelles. Il fonctionne directement sur le CD comme s'il y avait un systeme sur ton PC. Une fois ouvert, tu accède à ses propres fichiers mais également à tout ton PC et notamment ton ou tes disques durs. Il te suffit alors de faire un Copier/coller pour tout sauvegarder sur une autre partition (si tu en as une) ou sur CD
je suis allée télécharger le cd live, et je vais faire un essais.
pour le tatouage,j' ai imprimé les documents, et je vais essayer aussi, c' est pour moi nouveau comme manipulation alors j' appréhende un peu.
merci encore.
isa
pour le tatouage,j' ai imprimé les documents, et je vais essayer aussi, c' est pour moi nouveau comme manipulation alors j' appréhende un peu.
merci encore.
isa
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OK pour le CD Live, si tu as un problème reposte....
Pour le tatouage, de toute façon tu n'as pas trop le choix, je pense, tu n'accèdes plus à ton PC et cette manipulation ne portera aucun dommage à ton PC. ça marche ou ça ne marche pas.
Quoiqu'il en soit, tiens moi au courant de cette manoeuvre STP car je peux un jour être confronté à ce problème et cela aide. A part cette histoire de tatouage et contrairement à ce que racontent beaucoup de personnes, j'en suis très content, c'est mon 2ème P Bell en 5 ans et je n'ai jamais eu de prob avec les composants et logiciels... Allez au boulot et A+....
Pour le tatouage, de toute façon tu n'as pas trop le choix, je pense, tu n'accèdes plus à ton PC et cette manipulation ne portera aucun dommage à ton PC. ça marche ou ça ne marche pas.
Quoiqu'il en soit, tiens moi au courant de cette manoeuvre STP car je peux un jour être confronté à ce problème et cela aide. A part cette histoire de tatouage et contrairement à ce que racontent beaucoup de personnes, j'en suis très content, c'est mon 2ème P Bell en 5 ans et je n'ai jamais eu de prob avec les composants et logiciels... Allez au boulot et A+....