Msg d'erreur au démarrage de Windows

Résolu
ggdupo Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 fornakaaoun -
Bonjour,
Suite à une installation et désinstallation ratée de Office , au démarrage de Windows j'ai le message suivant:

impossibilité d'ouvrir le fichier : 98f627.rbf

Je voulais essayer de le supprimer,mais lorsque je fais une recherche celle-ci ne trouve pas le fichier (même dans les dossiers 'systême' ou 'cachée'

Si quelqu'un a une idée pour me débarrasser de cette ''cochonnerie '' ,merci de m'en faire part.
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4 réponses

Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   748
 
Bonjour,

Personnellement j'essaierais avec une restauration partielle du système en prenant un point de restauration avant mon installation/désinstallation loupée et je redésinstallerais proprement le logiciel.

@+
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greglemoine
 
Tout d'abord, as-tu quelque chose adans Panneau de config->Ajout ou Suppression de programmes.

Secondo, tu peux virer tout ce qu'il y a dans C:\Windows\Temp

Tu peux aussi faire un petit nettoyage fichier temporaire/Registre
Pour celà tu peux utiliser un soft comme CCleaner que j'utilise régulièrement
(https://filehippo.com/download_ccleaner/
Onglet Nettoyeur : tu fait Analyse puis à la fin de l'analyse tu fais "Lancer le nettoyage"
Onglet Registre : tu fais chercher les erreurs puis réparées les erreurs (pas besoin de sauvegarder, jamais eu aucun soucis avec ce soft). Par contre il faut faire 2 ou 3 fois l'analyse du registre

Si t'es un peu plus bricoleur, tu peux aller dans l'onglet Outils->Démarrage et regarder si t'aurais pas une clé foireuse

Courage
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ggdupo Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai passé Regcleaner puis washandgo,puis désinstallé Office. Je n'ai plus me Msg d'erreur au démarrage de Windows.
Je vais tenter une réinstallation d'Office .

Pour info: mon ordi est une ordi professionnel qui me permettait en cas d'atreinte d'intervenir depuis mon domicile. A la retraite depuis le début du mois mon employeur dans sa très grande bonté m'en a fait cadeau. Hélas je ne suis que 'User' et je ne possède pas le mot de pass 'Administrateur',ce qui fait que certaines fonctions me sont interdites.
J'ai remarqué que je ne pouvais pas faire une restauration à un point de contrôle car il n'en existe pas.

Merci aux 2 personnes qui ont répondu à mon appel
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Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   748
 
Merci à toi.
S'il n'y a pas de point de restauration, c'est peut-être que cette dernière est désactivée.

@+
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fornakaaoun
 
bnj
essaye d'aller
demarrer...executer
tape regedit et tu mets recherche 98f627.rbf une fois trouvé tu le supprime puis tu redemarre
essaye
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