Formater windows xp

Laura -  
lewis34 Messages postés 2557 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Suite a un ralentissement de mon pc, puis a un certains nombre de virus, je me suis décidé a formater mon pc.
Seulement voila... après avoir sauvegarder les photos et les documents importants... Je me lance dans la grande aventure...
Je suis sous Windows xp familliale, je n'ai pas eu de cd fournie avec le pc. J'ai donc fait un cd d'outils de réinstalation.
Jusque là, tout va bien. Je met mon cd dans le lecteur je redémarre le pc, le cd se lance...
Et la 5 options me sont proposées
1- supprimer la partition de réinstallation
2- démarrer le programme de réinstallation
3- lancer la console de récupération microsoft
4- création d'une nouvelle partition de données
5- instructions
Seulement voila, les deux premières options sont grisées... impossibles de les sélectionner...
J'ai fait les options 3 et 4 mais ca ne donne rien...
Si quelqu'un pouvait m'aider...

Laura
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2 réponses

lewis34 Messages postés 2557 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   352
 
bonsoir et sur :
4- création d'une nouvelle partition de données
ca donne rien ?
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Laura
 
Ben j'ai tenté... et pour moi ca na rien changé... tout mes dossier sont là... et les virus aussi...
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lewis34 Messages postés 2557 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   352
 
essaye plutot une analyse av ,passe spybot et fait un rapport hijackiss avant de choisir de formater.
spybot :http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 122 spybot
hitjackiss :http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
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