Fichier inascessibl à caus d1 messag d'erreur

Bonjour,
salut a tous j'ai un petit pb qui me casse bien les pieds lol j'espère que vous pourrez m'aider c'est la misère lol .Alors dès que je clik sur certain documents ou meme dans mes documents un message d'erreur apparait et m'empeche d'acceder a mes données et dès que je clik sur ne pas envoyé ou meme envoyé tout ce ferme sa beug a fond donc du coup j'ai désactiver les rapports d'erreur mais voila le nouveau pb je n'ai plus de message d'erreur mais dès que je clik sur les fichiers en question sa se ferme directement et par la meme occasion ça me ferme tout pouvez vous s'il vous plait me filler un ptit coup de main ça serais super sympa merci a l'avance a tous