HP 6710b et windows XP

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siiimo Messages postés 72 Date d'inscription lundi 19 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2012 - 4 mars 2008 à 20:15
billabong Messages postés 33 Date d'inscription lundi 28 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2009 - 2 août 2008 à 12:17
Bonjour,
j'ai acheté un pc portable HP 6710b avec vista j ai instalé XP SP2
j'ai trouvé les drivers disponile sur le site d'HP sauf un perepherique inconu
bon; le probleme c'est que j'ai instalé le driver de l empreinte digital ms je sai pa koi faire pour l'utilisé
est ce qu'il y a un utilitaire pour l'utilisation de l empreinte ou c'est le perepherique inconu qui fai le probleme
aider moi SVP
puisk il é en garantie et je peu meme le changé si il é pas compatible avec XP pask vraiment j utilise pa vista
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2 réponses

siiimo Messages postés 72 Date d'inscription lundi 19 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2012 11
4 mars 2008 à 20:41
a l'aide plzzzz
c urgent
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billabong Messages postés 33 Date d'inscription lundi 28 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2009 1
2 août 2008 à 12:17
Salut,

Je t'envoie ce message depuis un pc HP Compaq 6710b. Je crois k'il est compatible avec XP. j'avais Vista installe la dessus et je l'ai remplace par XP2. Le probleme avec XP c'est ce k'il ya assez de peripheriques k'il ne reconnait pas, donc il faut se rendre sur le site de hp pour telecharger et installer les piotes de ces eripheriques . C'est ce ke j'ai fait.

Revenons a ton bleme! ce n'est pas parce ke ya 1 peripherik inconnu que tu ne peux pas utiliser l'empreinte digital. en effet apres avoir installe le driver de l'empreinte, j'ai encore 2 peripherik inconnu mais la reconnaissance par l'empreinte marche tres bien.
En fait, apres avoir installer le driver de l'empreinte ki se nomme authentec fingerprint driver, il faut installer un ensemble de driver nomme Hp ProtectTools Security Suite, prend le plus recent. apres l'installe redamarre ta machine
tu verra ds la barre d'outils une icone en forme de bouclier de couleur jaune/orange, double click la dessu et tu verras. Fais le et tiens moi informe. Je suis dispo a t'aider.

Voici le lien http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=ch&prodNameId=3356622&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3356620&swLang=8&taskId=135&swEnvOID=1093
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