Pb install Windows Me..

bonjour,
mon install de windows est bloqué au moment ou il cherche le matériel a installer.. En fait, il se bloque après avoir affiché une erreur disant qu'il ne peut pas établir de connexion.. Ensuite des message d'erreur par rapport a l'antivirus et ensuite il pédale mais n'avance plus..

je suis embete car je n'ai pas formater mon pc et j'ai peur de perdre les donnees..

j'espere que je me suis bien fait comprendre, je ne suis pas une experte..

merci d'avance de votre aide