Si je formate mon pc!!!!

corinna59 Messages postés 13 Statut Membre -  
corinna59 Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour,
suite à une infection de mon pc avec un virus contracté par msn,je n'arrive même pas à télécharger quoique ce soit qui pourrait irradiquer ce "satané" virus.Aussi petite question si je formate mon pc est-ce une bonne idée?
Merci
Configuration: Windows familial
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1.
    mush_rooom Messages postés 399 Statut Membre 52
     
    bonjour corinna59

    un antivirus fera l'affaire
    0
    1. corinna59 Messages postés 13 Statut Membre
       
      bonjour,
      mais le probléme est que je n'arrive même pas à ma page internet,dois je remettre mon C.D avast alors!!!
      là je suis sur mon pc portable.
      merci
      0
      1. coyote67 Messages postés 448 Statut Membre 35 > corinna59 Messages postés 13 Statut Membre
         
        oui tu peux faire une ananlyse offline avec avast
        0
      2. corinna59 Messages postés 13 Statut Membre > coyote67 Messages postés 448 Statut Membre
         
        merci de m'avoir répondu j'essaie alors,car j'avoue que cela fait plusieurs jours que nous cherchons mais rien a faire grrrrrrrrrrrr;de plus suis pas très douée
        ps: pendant que je fais ça je remet la liaison internet ou pas;et que veut dire "offline" désolée
        merci
        0
      3. coyote67 Messages postés 448 Statut Membre 35 > corinna59 Messages postés 13 Statut Membre
         
        non pas de connection internet
        offline=> analyse au démarrage du pc
        0
      4. corinna59 Messages postés 13 Statut Membre > coyote67 Messages postés 448 Statut Membre
         
        merci coyote,
        je vais tenter et je dis ce qui se passe!!
        encore merci
        0
  2. mush_rooom Messages postés 399 Statut Membre 52
     
    off line ===> hors ligne

    donc sans essayer de se connecter
    0
    1. corinna59
       
      bonjour,
      hier soir nous avons donc relancer le cd avast comme vous nous l'aviez conseillé,ça a donc découvert plein de chevaux de troie,mais les messages comme quoi le pc est infecté persiste!!!!
      que faire
      merci
      0
      1. coyote67 Messages postés 448 Statut Membre 35 > corinna59
         
        bonjour,

        peux tu te connecter à internet et effectuer un scan en ligne chez eset ou bitdefender?
        0
      2. corinna59 > coyote67 Messages postés 448 Statut Membre
         
        je ne sais pas je vais tenter,je fais sur lequel d'aprés toi
        merci
        0
      3. corinna59 Messages postés 13 Statut Membre > coyote67 Messages postés 448 Statut Membre
         
        kikou,
        quel lien me conseilles-tu?
        0
  3. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    Salut,

    si tu peux depuis un autre poste récupèrer ces trois anti-malwares essaye ça :

    1- AVG Anti-Rootkit Free,

    2- Navilog1,

    2- a-squared,

    Ensuite installe les sur ton pc infecté et lance en premier a-squared choix scanner l'ordi... puis choix Rusé, si le problème persiste lance AVG Anti-rootkit free et pour terminer Navilog1.

    Après si c'est pas désinfecté tu reviens ici pour d'autres solutions.
    0
    1. corinna59 Messages postés 13 Statut Membre
       
      bonjour ,
      merci je fais ça alors,je peux les télécharger sur une clé usb?
      0
  4. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    oui bien sur ou graver sur un cd, si quand tu lance a-squared il te propose une mise à jour sur Internet accepte que si t'as pas de soucis de connexion sinon répond NON et lance le scanne
    0
    1. corinna59 Messages postés 13 Statut Membre
       
      bonjour,
      question bête,je vois si pbl de connexion si je n'arrive pas a aller a ma page google avec le pc infecté c'est ça
      désolée
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    oui! un problème d'affichage de page web est très souvent signe d'infection. Il se peut aussi que ce soit un problème de paramètres sur ta configuration réseau Internet.
    0
    1. corinna59 Messages postés 13 Statut Membre
       
      d'accord,
      effectivement quand on démarre le pc il y a toujours le message d'infection et une croix rouge en bas,même là alors que je ne suis pas connectée a internet
      0

Discussions similaires

Internat nourriture
shaun37 -
griggo -

4 réponses
Formate
2015 -
MPMP10 -

1 réponse
Formaté mais pas de connexion Internet ?
VissErale -
VissErale -

4 réponses
Quelqu'un regarde ma webcam ?
Anonyme123 -
jag72 -

2 réponses