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8 réponses
tu peux laisser wlm si tu as illimite wlm est gratuit mais il faut que to forfait me sois pas a zero euro
weetabix40
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1 mars 2008 à 10:15
1 mars 2008 à 10:15
Salut,
As tu essayer de voir sur ton compte bouygues en ligne dans tes options ?
Cordialement,
Weet
As tu essayer de voir sur ton compte bouygues en ligne dans tes options ?
Cordialement,
Weet
guycaillier
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30 mars 2008 à 12:12
30 mars 2008 à 12:12
A la fin du message t'indiquant qu'à partir de cette date etc...il y a sélectionner puis tu accèdes à mon menu wlivemsgr illimite en dessous détails souscriptions qui t'indique que tu paieras 3,90€/mois, en cliquant sur wlivemsgr tu accèdes à un menu dans lequel il y a résilier avec possibilité d'un message, j'ai fait tout cela mais je ne suis pas sur du résultat et que ma résiliation sera bien prise en compte. Pour moi c'est arnaque totale.......des pratiques commerciales plus que douteuses où il n'y a pas une vraie adhésion du client
a suivre de près
bien cordialement
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bien cordialement
Kimy
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guycaillier
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1 avril 2008 à 17:58
1 avril 2008 à 17:58
MERCI de tn cnseil, jlai appliqué à la lettre et j'ai réussi à m'en sortir! Cela fesait au moins 6mois ke je trainais ce pb ms là c bn, puisk'il est enfin résolu!!
Ce que je peux conseiller aux autres, c d'aller se rendre directement à une boutique Bouygues Telecom si ce pb perdure.. voila!
En tout cas, tu as raison Guy, c une arnaque ce truc, j'appelerai cela carrément de la Publicité Mensongère, je le recommenderai à pesonne!!!!
Sur ce, bne fin de journée à tous et Bn courage!!
Ce que je peux conseiller aux autres, c d'aller se rendre directement à une boutique Bouygues Telecom si ce pb perdure.. voila!
En tout cas, tu as raison Guy, c une arnaque ce truc, j'appelerai cela carrément de la Publicité Mensongère, je le recommenderai à pesonne!!!!
Sur ce, bne fin de journée à tous et Bn courage!!
kentin
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guycaillier
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13 février 2016
29 août 2008 à 13:07
29 août 2008 à 13:07
J'ai eu le mm probleme que le type au dessus mais je n'arrive pas à me débarrasser de ce wl messenger!!comment faire??
Max#01
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2 mars 2008 à 12:51
2 mars 2008 à 12:51
bonjour,
je suis abonné a WLMessenger sur mon portable et j'ai aussi reçu ce message, normalement en bas de ce message il y a un lien sur lequel tu dois cliquer et ensuite cliquer tu résilier et normalement tu n'auras plus a payer WLMessenger.
Conseil: attends les derniers jours de Mars pour résilier le contrat car sinon ils vont te prélever 3.90€ je crois le 1er avril et ce ne sera pas un poisson d'avril. ^^
je suis abonné a WLMessenger sur mon portable et j'ai aussi reçu ce message, normalement en bas de ce message il y a un lien sur lequel tu dois cliquer et ensuite cliquer tu résilier et normalement tu n'auras plus a payer WLMessenger.
Conseil: attends les derniers jours de Mars pour résilier le contrat car sinon ils vont te prélever 3.90€ je crois le 1er avril et ce ne sera pas un poisson d'avril. ^^
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ce nest pas chez bouygues quil faut aller resilier mais sur le site universal mobile malgre que l abonnement a ete conclu chez bouygues salutations
donc rectification pour regarder ton compte cest universal mobile par internet, mais pour ta resiliation de ton services cest bouygues par telephone en precisant ton forfait et tu confirme par lettre recommandee sil te le demandes mais logiquement ca devrais bien se passee il suffit de les appeler.. salutations
pour se qui on bouygue tellecom il faut appeller 0981660606
Salut et merci a Sakho pour la solution !
On ne peut se desinscrire de WLM uniquement depuis un telephone wap avec l appli msn. Pour ma part mon viewty etant en panne j ai galerer avec boyugues pour virer les 2.50€ que je payais depuis 5 mois, et j aurais du mettre ma sim dans un autre tel avec l appli msn et me desinscrire depuis ce tel sur msn... Pas facile a trouver donc j ai suivis les conseil de Sakho j ai appelé le 09 81 66 06 06 et la teleconseillere m'as desinscrit en 2 min. Merci à elle et les teleconseillés de bouygues devraient se former ca serait plus simple !
encore merci Sakho ;)
On ne peut se desinscrire de WLM uniquement depuis un telephone wap avec l appli msn. Pour ma part mon viewty etant en panne j ai galerer avec boyugues pour virer les 2.50€ que je payais depuis 5 mois, et j aurais du mettre ma sim dans un autre tel avec l appli msn et me desinscrire depuis ce tel sur msn... Pas facile a trouver donc j ai suivis les conseil de Sakho j ai appelé le 09 81 66 06 06 et la teleconseillere m'as desinscrit en 2 min. Merci à elle et les teleconseillés de bouygues devraient se former ca serait plus simple !
encore merci Sakho ;)