Plantage explorer.exe suite a virus msn

Résolu
miss val -  
TheGrunge Messages postés 812 Statut Membre -
Bonjour,
suite à un virus choppé sur msn,j'ai fait tourner msnfix + tous les anti-virus,anti-spyware et nettoyeurs possibles. je pense que le problème est résolu car msn semble fonctionner correctement (même si msnfix dit qu'il persiste des "problèmes"..
Par contre, c'est EXPLORER.EXE qui plante ...impossible de m'en servir ...
quelqu'un aurait-il une idée de génie avant le formatage ?
impossible de lancer HijackThis, ca plante aussi (pas essayé en mode sans echec mais je pense que cela sera pareil !)
MERCI d'avance de votre aide.
Miss Val
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4 réponses

TheGrunge Messages postés 812 Statut Membre 102
 
Réparer XP/Réinstaller

-Démarrer -> Exécuter -> taper cmd
Dans la fenêtre qui s'ouvre, taper sfc /scannow

Le CD d'installation de XP sera peut-être nécessaire. Au cas où XP réclame le CD Pro alors que vous avec XP Home, continuez la procédure, c'est un petit bug "cosmétique". Le fait d'introduire le CD avant de taper la commande peut empêcher ce petit problème.
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miss val Messages postés 36 Statut Membre 2
 
Bonjour et merci theGrunge...mais...
j'ai bien mis le CD ...qui a été lu ..mais rien n'a changé !!
mon explorer plante toujours !
UNE AUTRE IDEE ??

Merci d'avance !
miss val
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TheGrunge Messages postés 812 Statut Membre 102
 
bien install la console de recuperation a partir du cd de windows

Insérez le CD-ROM Windows XP dans le lecteur de CD-ROM.
Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
Dans la zone Ouvrir, tapez d:\i386\winnt32.exe /cmdcons, où d correspond à la lettre du lecteur de CD-ROM.
Une boîte de dialogue Installation de Windows s'affiche à l'écran. Cette boîte de dialogue décrit l'option Console de récupération. Pour confirmer l'installation, cliquez sur Oui.
Redémarrez l'ordinateur. Lors du prochain démarrage de l'ordinateur, l'entrée "Console de récupération Microsoft Windows" apparaît dans le menu de démarrage.

puis au demarrage tu choisis la console de recuperation ensuite tu choisis la partition c en appuiyant sur 1
ensuite un mot de passe te sera demander si tu n'en a aps tu appuis sur enter
ensuite tu ecris chkdsk c: /p /r puis enter
tu laisse aller windows va se reparer sans rien supprimer et quand c'Est fini tu ecris exit et tu redemarre normalement
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miss val Messages postés 36 Statut Membre 2
 
agghhh...
Malheureusement, cela n'a rien donné !

J'ai bien tout suivi mais en fin de processus,j'ai eu un message qui disait qu'au moins 1 erreur avait été trouvée sur le volume..
Je desespère ! mais merci quand même de ton aide !!!
Si tu as d'autres idées,je veux bien essayer ...
sinon, avant de formater,je voudrais pouvoir copier certains fichiers auxquels j'ai acces sur un autre support,mais comme l'explorateur ne fonctionne pas c'est pas facile..j'ai voulu installer un explorateur autre que explorer mais il doit avoir les mêmes bases et ça plante aussi ...quelle galère !!
Miss Vall
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TheGrunge Messages postés 812 Statut Membre 102
 
essaie ceci alors.. - Insérer le CD de Windows XP (tout en restant sous Windows).
Démarrer -> Exécuter -> F:WINNT32 /unattend (en remplaçant F par la lettre de votre lecteur CD)
Windows va réparer l'installation, tout en conservant toutes vos installations de logiciels, configuration etc.
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miss val Messages postés 36 Statut Membre 2
 
Bonjour,
J'avais essayé mais cela ne donne rien de mieux !
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miss val Messages postés 36 Statut Membre 2
 
Bonjour,
Pour info,j'ai formaté mon poste et je suis tranquille !
merci quand même !
MISS vAL
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TheGrunge Messages postés 812 Statut Membre 102
 
probleme reglé alors il faut le mentionner
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