Installer webcam

mikael29bo Messages postés 15 Statut Membre -  
lilie510 Messages postés 372 Statut Membre -
Bonjour,lors de l instalation du logiciel pour ma webcam lordinateur m indique(erreur interne 2738) je ne comprend pas ce message
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

16 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur l'installation du logiciel d'une webcam sous Windows Vista et Internet Explorer 7, l'ordinateur affichant l'erreur interne 2738 qui empêche d'installer le programme. Des réponses suggèrent de désactiver temporairement le pare-feu et l'antivirus pour autoriser les scripts VBScript lors de l'installation, puis de réactiver ces protections une fois l'opération terminée. En parallèle, certains s'interrogent sur la compatibilité avec Vista, d'autres indiquent que la webcam peut fonctionner sur un autre PC mais pas sur le leur, suggérant un problème spécifique au poste. D'autres échanges préconisent de réinstaller la caméra à plusieurs reprises ou de vérifier les pilotes, car la résolution varie selon le poste et la configuration.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. lilie510 Messages postés 372 Statut Membre 41
     
    tu viens d'acheter ta webcam?
    0
    1. mikael29bo Messages postés 15 Statut Membre
       
      oui hier soir mais depuis je n y arrive pas toujour le meme message d erreur
      0
  2. lilie510 Messages postés 372 Statut Membre 41
     
    ptr une erreu de la webcam, regarde si le cd n'a pas de virus en cas ou que c'est une erreur de fabrication.
    .si tas pas de virus, ramene là explque que tu as une erreur quadn tu l'instale et normalement il te l'échangeront, jespère que tu as garder le ticket de caisse
    A+
    0
    1. mikael29bo Messages postés 15 Statut Membre
       
      peut etre mais c le message d erreur que je ne comprend pas
      0
  3. magix-mush Messages postés 52 Statut Membre 1
     
    salut, essaye de l'installer sans brancher ta cam?
    Je ne sais pas si c'est ca mais ca peut arriver.
    0
    1. mikael29bo Messages postés 15 Statut Membre
       
      j ai fait comme ils disent sur le manuel sans brancher la webcam
      0
  4. lilie510 Messages postés 372 Statut Membre 41
     
    sa doit etre une erreur de la bas, je vois pas comment ça se fait.
    va la maner demande echange A+
    0
    1. mikael29bo Messages postés 15 Statut Membre
       
      ok je vais y aller merci et je te dirai si c ca
      0

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  6. lilie510 Messages postés 372 Statut Membre 41
     
    oui surtout tiens moi au courant lol
    A+
    0
    1. mikael29bo Messages postés 15 Statut Membre
       
      ok a+
      0
    2. mikael29bo Messages postés 15 Statut Membre
       
      g ete et elle marche sur son ordi parcontre chez moi tjrs rien nada malgres les soluces qu il ma donne
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  7. lilie510 Messages postés 372 Statut Membre 41
     
    t'es sur que ta pas un ti virus sur ton ordi?
    sa me fait trop louche srx
    0
    1. mikael29bo Messages postés 15 Statut Membre
       
      g fait analyse tout est ok mais il ma dit que cetait normal sur vista
      0
  8. lilie510 Messages postés 372 Statut Membre 41
     
    tu la refet plusieur fois sur de reinstaller ta cam et la remettre?
    je trouve pas trop pour l'erreur là alors que c'est une nouvelle webcam :-$
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    1. mikael29bo Messages postés 15 Statut Membre
       
      g essaye 50 fois nada c la quickam communicate stx logitech
      0
  9. lilie510 Messages postés 372 Statut Membre 41
     
    je vois vraiment pas, t'a lus la notice, il te marque pas "en cas d'erreur ......"
    0
  10. mikael29bo Messages postés 15 Statut Membre
     
    non rien du tout
    0
  11. lilie510 Messages postés 372 Statut Membre 41
     
    elle est compatible a ton vista?
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  12. mikael29bo Messages postés 15 Statut Membre
     
    oui ca a marche chez le vendeur mais g pa vu bce kil a fai
    0
  13. lilie510 Messages postés 372 Statut Membre 41
     
    http://micro-informatique.fnac.com/a1883380/Camera-Webcam-Webcam-Logitech-Quickcam-Communicate-STX

    regarde "Pilotes d'installation PC livrés" dans le tableau est c'est miscrosoft et xp mais pas vista
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  14. lilie510 Messages postés 372 Statut Membre 41
     
    Tu dois avoir un logiciel antivirus ou pare-feu qui bloque les scripts de type VBScript.
    Essaye de relancer l'installation en désactivant temporairement le pare-feu et l'antivirus. (n'oublie pas de les rè-activer après l'installation ))
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    1. mikael29bo Messages postés 15 Statut Membre
       
      g sai pa por moi je debloque tout
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  15. lilie510 Messages postés 372 Statut Membre 41
     
    ta relancer ton instalation?
    0
    1. mikael29bo Messages postés 15 Statut Membre
       
      oui tjrs rien gen ai marre
      0
    2. mikael29bo Messages postés 15 Statut Membre
       
      maintenant on verra ca demain merci quand meme de ton iaide
      0
  16. lilie510 Messages postés 372 Statut Membre 41
     
    lol oui moi aussi je trouve pas et puis sa m'nerve aussi lol a demain tiens moi au courant lol
    biz A dem
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    1. mikael29bo Messages postés 15 Statut Membre
       
      ca ye ca marche g du emmene chez le vendeur ca venai de norton instal par defaut qui blocai
      0
  17. lilie510 Messages postés 372 Statut Membre 41
     
    ha ok bizous a+
    0

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