Impossible de remettre le style xp

Bonjour,
mon style xp ne tient pas et il est à chaque fois remplacé par le stle window classique.
Pourtant, j'ai essayé plusieurs manip (recommandées sur le forum) :
je suis tout d'abord allée dans propriétés/ apparence et j'ai constaté que windows xp avait disparu. Suite à ça , j'ai téléchargé le theme sur internet et je l'ai placé dans C:/windows/resources/themes/luna.theme, et là, message d'erreur : "le thème n'a pas pu être chargé car le service thème n'est pas en cours d'exécution. Vous pouvez activez le service dans outils d'administration de gestion de l'ordinateur."
Bon, ok, je vais dans outils adminidtration > themes, et active "démarrer" en automatique tout en cliquant sur le theme luna qui est dans une autre fenetre pour l'activer. Le style xp apparait alors dans les propriétés d'affichage, je clique dessus et ça marche, le style xp s'installe mais le problème est que quasiment desuite ou juste après le style xp disparait et laisse place au style classique.
Là, j'ai ai vraiment marre, c'est vrai que ça ne m'empêche pas de travailler mais c'est m'énerve de trop maintenant...
Quelqu'un peut-il m'aider ?

précisions : je ne pense pas avoir de virus, j'ai vérifié avec notamment bitdefender, mais un truc qui est bizarre et qui est peutêtre lié au problème, ce sont des fichiers qui se téléchargent et viennent dans C:/windows et qui ressemble à SntuninstalkB943460S. ????


Voilà,
merci d'avance.