Probleme avec mon ordinateur

westerly69 -  
Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur -
Bonjour,mon pc plante tous le temps ,une page bleu s'affiche avec un message d'erreur.
il faud a chaque fois que je redemare .faute d' avoir tous esseyer , je ne sais plus quoi faire ,
merci de me repondre
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5 réponses

djuka05 Messages postés 62 Statut Membre
 
c'est quoi comme message d'erreur qu'il t'affiche?
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jbranchet@modulonet.fr Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour le message d'erreur c le systeme ce bloc et il me dit que g un logiciel qui serais mal installer mais je sais pas le quel
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jbranchet@modulonet.fr Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir les codes d'erreur il y en a 5 les voici: 0x000000c2,0x00000007,0x00000cd4,0x70005300,0xe27edc3d
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Bonjour,

Si tu veux que je puisse t'aider, il faudrait que tu arrives à me donner le code erreur qui s'affiche et qui commence par 0x.

@+
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jems74
 
Slt,
Tu n'as qu'a aller dans recherche et voir les derniers programmes que tu as installé
Est ce que tu nettoie regulierement ton disque dur ?
Ce problème n
e peut il pas venir d'un virus stocké dans un programme téléchargé ?
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tony62910 Messages postés 183 Statut Membre 15
 
Salut,

J' te conseille une petite réparation si tu as le cd de windows xp.
Il faut que tu boot a partir du cd.
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Bonsoir,

Désolé de ne pas être intervenu avant, mais je viens de renter du travail.
Donc j'ai trouvé sur le site spécialisé suivant :
http://www.docmemo.com/windows/erreursstop.php
que les causes possibles à ton problème sont les suivantes :

Vous avez entré le code 0x000000c2

BAD_POOL_CALLER - code : 0x000000C2
Un périphérique, un matériel ou un service incompatible avec la version de Windows tente un accès non valide à la mémoire vive.
Si le problème survient pendant la mise à jour vers Windows XP, il est probablement dû à un pilote non adapté, un antivirus ou un logiciel de sauvegarde.
Voyez aussi le site de Microsoft : ici et ici

Vous avez entré le code 0x00000007

INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT - code : 0x00000007
Si ce message apparaît juste après l'installation d'un nouveau périphérique, désinstallez-le et redémarrez Windows. Avant de le réinstallez, vérifier si le pilote est compatible avec votre version de WIndows. Si nécessaie, téléchargez un pilote récent sur le site du fabricant du matériel.

Les autres codes ne servent à rien.

Je te propose également de regarder les liens vers microsoft pour le premier code en allant sur le site que je t'ai indiqué tu y as directement accès.

Espérant t'avoir apporté un élément de réponse dans ton problème.

@+
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