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Windows installer

domino26 -  
 syad -
Bonjour,
Je veux installer un renouvellement de mon abonnement à Bit Defender. J'ai dû d'abord désinstaller la version antérieure. J'ai téléchargé la mise à jour mais lors de l'extraction le message suivant s'affiche :
"I'installeur a trouvé une erreur inattendue pendant l'installation. Ceci peut indiquer un défaut de l'archive. Le code erreur 2318".
J'ai tout essayé quelqu'un peut-il m'aider ? merci d'avance
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2 réponses

Réponse 1 / 2
junico
 
Bonjour à toi,
As tu pensé à arrêter l'anti virus avant l'installation ?
Bonne chance.
Junico
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domino26
 
Merci pour ta réponse mais non seulement je l'ai arrêté mais je l'ai aussi désinstallé. Le même message d'erreur me revient dès une tentative de nouvelle installation : "l'installeur a trouvé une erreur inattendue pendant l'install. Ceci peut indique UN DEFAUT DE L'ARCHIVE; Code erreur 2318. Je me demande surtout comment réparer un défaut de l'archive. même en faisant un virus scan il ne supprime pas cette erreur !!!

HELP !
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syad > domino26
 
J'ai le même probléme a tu eu la solution stp je galére avec cet erreur2318 et me bloque un logiciel qui ma couter 150 euros
merci d'avance
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Réponse 2 / 2
syad
 
j'ai le même probléme a tu eu la solution stp je galére avec cet erreur2318 et me bloque un logiciel qui ma couter 150 euros
merci d'avance
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