Impossibilité d'accéder à windows

liliacores Messages postés 5 Statut Membre -  
liliacores Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,

Je n'arrive plus à acceder à windows, mon ordinateur portable lorsque je l'allume m'affiche une page noire en m'inscrivant "windows n'a pas démarré correctement, un nouveau logiciel ou matériel peut être responsable de ce problème"

Il me propose plusieurs possibilités pour démarrer windows comme mode sans echec, mode sans echec avec prise en charge réseau, invite de commande en mode sans echec, dernière bonne configuration connue ou démarrer windows normalement.

Mon ordinateur est sous windows XP et il est agé de cinq ans.

Pouriiez vous m'apporter des solutions ou des informations.

Je vous remercie par avance.
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2 réponses

PayneStewart Messages postés 1052 Statut Membre 266
 
Salut !
Tu choisis "mode sans echec" ...
ceci dit, tu avais fait une modif (affichage ou autre) ? installer un logiciel ? brancher un nouvel appareil ?
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liliacores Messages postés 5 Statut Membre
 
j'ai installé un antivirus, bitdefender puis brancher un nouveau matériel, un disque dur externe 2.5
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