Non réception de mon portable acheté chez Vir

hamidou -  
 jakastr -
Bonjour,
J'ai pris un abonnement chez Virgin le 5 Décembre 07 avec un forfait 40mn et portable à 129 euros.
On est le 13 Février 08 et je n'ai toujours pas mon portable que j'ai pourtant payé par CB.
Je n'arrête pas de les appeler tous les jours mais ils ne savent pas me dire quand ils compte me l'envoyer !!!!
ILs se contentent de me répondre qu'un ordre de réexpédition a été donné mais qu'ils ne savent pas quand j'aurais mon portable.
J'ai décidé aujourd'hui de résilier , de demander le remboursement & d'aller voir 60millions de consommateurs.
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3 réponses

Kamreen Messages postés 275 Statut Membre 28
 
porte plainte pour vol et arnaque :p
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Kamreen Messages postés 275 Statut Membre 28
 
sérieu pour ma part j'ai travaillé en téléphonie et c'est pas la première fois que j'entend ce problème, et virgine n'est pas le seul à faire ça y'a aussi Tele 2 donc méfiance et n'acheté JAMAIS de téléphone avec abonnement par internet.....
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jakastr
 
salut
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