Problème d'imprimer

Castel68 Messages postés 3 Statut Membre -  
skabb9310 Messages postés 278 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,J'ai un problème quand j'imprime sur Word un messge apparait : lxbtjswx.exe a rencontré un problème et doit fermer et Word se ferme si vous avez une solution s'il vous plaît ....merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. skabb9310 Messages postés 278 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   314
     
    Désinstaller votre materiel pilote et logiciel

    puis

    Nettoyage avec cleaner ou nettoyage de disque (utilitaire windows)

    ensuite

    Ré installer à partir du cd ou se rendre sur le site support de l'imprimante afin d'y télécharger le pilote et logiciel dédié
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