Probléme avec Windows
hannah-victoria
-
hannah-victoria -
hannah-victoria -
Bonjour,
J'ai un probléme et je vvais essayer de vous expliquer le quel...
Sur mon ordinateur tout aller bien depuis la réinstallation de windows XP professionnel
Il me manquer un Anti-virus, alors je me suis décider a en mettre un
Mon choix c'est porter sur Norton Symantec Internet Security 2006 (Achat neuf et jamais servi)
C'est là que les probléme ont commencer
les pages internet était longue a venir ou ne venait plus, toutes page demander rester bloquer
et j'ai reçu des messages
ALERTE DE VIRUS
Risque élevé
Nom de l'objet
c:/programFiles/I...IEXPLORER EXE
Nom du virus
W32.VIRUT.W
Action effectué
Impossible de réparé ce fichier
Action effectué
L'accée au fichier a été refusé
Ensuite l'ordinateur a redémarrer et la encors un probléme
Avant j'allumer l'ordinateur et le bureau s'afficher directement
Maintenant probléme
J'appuie sur le bouton pour allumer le PC on voit Windows XP professionnel
aprés BIENVENUE
Puis le fond d'écran apparaît sans aucun îcones
Puis ça reste un petit moment
Puis ça reviend sur BIENVENUE (Une 2 éme fois)
Puis je tombe sur une page ou je vois Bienvenue puis a côé un îcone avec mon NOM
Je pense que c'est pour ouvrir un session
Je clique et la ça me dit juste dessous....
Chargement de vos paramétres personnels
puis direct ça me dit déconnexion......et la page reste comme ça
j'ai juste en bas a gauche déconnexion
je n'est donc plus accée a mon ordinateur
Je ne sais pas ce qui ce passe, car tout aller trés bien avnt que je mettes cet Anti Virus
SVP AIDEZ MOI, en précisant bien les démarches a suivre en espérant que c'est pas grave et que ce sera vite réparé
Merci d'avance de l'aide que vous pourrez m'apporter
Cordialement
hannah-victoria
J'ai un probléme et je vvais essayer de vous expliquer le quel...
Sur mon ordinateur tout aller bien depuis la réinstallation de windows XP professionnel
Il me manquer un Anti-virus, alors je me suis décider a en mettre un
Mon choix c'est porter sur Norton Symantec Internet Security 2006 (Achat neuf et jamais servi)
C'est là que les probléme ont commencer
les pages internet était longue a venir ou ne venait plus, toutes page demander rester bloquer
et j'ai reçu des messages
ALERTE DE VIRUS
Risque élevé
Nom de l'objet
c:/programFiles/I...IEXPLORER EXE
Nom du virus
W32.VIRUT.W
Action effectué
Impossible de réparé ce fichier
Action effectué
L'accée au fichier a été refusé
Ensuite l'ordinateur a redémarrer et la encors un probléme
Avant j'allumer l'ordinateur et le bureau s'afficher directement
Maintenant probléme
J'appuie sur le bouton pour allumer le PC on voit Windows XP professionnel
aprés BIENVENUE
Puis le fond d'écran apparaît sans aucun îcones
Puis ça reste un petit moment
Puis ça reviend sur BIENVENUE (Une 2 éme fois)
Puis je tombe sur une page ou je vois Bienvenue puis a côé un îcone avec mon NOM
Je pense que c'est pour ouvrir un session
Je clique et la ça me dit juste dessous....
Chargement de vos paramétres personnels
puis direct ça me dit déconnexion......et la page reste comme ça
j'ai juste en bas a gauche déconnexion
je n'est donc plus accée a mon ordinateur
Je ne sais pas ce qui ce passe, car tout aller trés bien avnt que je mettes cet Anti Virus
SVP AIDEZ MOI, en précisant bien les démarches a suivre en espérant que c'est pas grave et que ce sera vite réparé
Merci d'avance de l'aide que vous pourrez m'apporter
Cordialement
hannah-victoria
A voir également:
- Probléme avec Windows
- Clé windows 8 - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Montage video gratuit windows - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
- Restauration systeme windows 10 - Guide
8 réponses
bienvenu dans le merdier de norton
Il faut revenir à une configuration avant l'installation de norton en demarrant en mode sans echec f8 au demarrage puis aller dans programmes accessoires outils systeme restauration systeme
ensuite il faut télécharger avast antivirus gratuit
http://www.avast.fr/index1.html?lang=fr&target=front.html
suivre le procédure
avast fonctionne très bien et n'est pas envahissant
a+
Il faut revenir à une configuration avant l'installation de norton en demarrant en mode sans echec f8 au demarrage puis aller dans programmes accessoires outils systeme restauration systeme
ensuite il faut télécharger avast antivirus gratuit
http://www.avast.fr/index1.html?lang=fr&target=front.html
suivre le procédure
avast fonctionne très bien et n'est pas envahissant
a+
bonjour lutin14530,
merci de ta réponse
Si j'ai bien compris ce probléme est du a l'anti virus ?
C'est embêtant ça, on achete un anti virus et on a des probléme ?
Bon je vais faire la manipulation que tu ma indiquer et je vais voir ce que ça donne.
CONCERNANT CECI ->>ALERTE DE VIRUS
Risque élevé
Nom de l'objet
c:/programFiles/I...IEXPLORER EXE
Nom du virus
W32.VIRUT.W
Action effectué
Impossible de réparé ce fichier
Action effectué
L'accée au fichier a été refusé
Doije m'inquiété ?
merci beaucoup
merci de ta réponse
Si j'ai bien compris ce probléme est du a l'anti virus ?
C'est embêtant ça, on achete un anti virus et on a des probléme ?
Bon je vais faire la manipulation que tu ma indiquer et je vais voir ce que ça donne.
CONCERNANT CECI ->>ALERTE DE VIRUS
Risque élevé
Nom de l'objet
c:/programFiles/I...IEXPLORER EXE
Nom du virus
W32.VIRUT.W
Action effectué
Impossible de réparé ce fichier
Action effectué
L'accée au fichier a été refusé
Doije m'inquiété ?
merci beaucoup
re-bonjour,
Probléme:
Quand je démarre l'ordinateur et que je tape F8
je tombe direstement sur Boot Menu ?
la je sais pas quoi faire ????
merci
hannah-victoria
Probléme:
Quand je démarre l'ordinateur et que je tape F8
je tombe direstement sur Boot Menu ?
la je sais pas quoi faire ????
merci
hannah-victoria
bonjour lutin14530,
J'ai donc fais F8 au démarrage puis mode sans échec et l'a je suis tomber sur
Bienvenue
->Administrateur (la on me demander un mot de passe ) mais rien ni fais
->Mon prénom et la si je clique et ça dit ... Chargement de vos paramétres personnels
puis direct ça me dit déconnexion......et la page reste comme ça
j'ai donc redémarrer en vue qu'il n'y pas de changement et la ça reviend sur .....
J'appuie sur le bouton pour allumer le PC on voit Windows XP professionnel
aprés BIENVENUE
Puis le fond d'écran apparaît sans aucun îcones
Puis ça reste un petit moment
Puis ça reviend sur BIENVENUE (Une 2 éme fois)
Puis je tombe sur une page ou je vois Bienvenue puis a côé un îcone avec mon NOM
Je pense que c'est pour ouvrir un session
Je clique et la ça me dit juste dessous....
Chargement de vos paramétres personnels
puis direct ça me dit déconnexion......et la page reste comme ça
j'ai juste en bas a gauche déconnexion
je n'est donc plus accée a mon ordinateur
Merci de votre aide
hannah-victoria
J'ai donc fais F8 au démarrage puis mode sans échec et l'a je suis tomber sur
Bienvenue
->Administrateur (la on me demander un mot de passe ) mais rien ni fais
->Mon prénom et la si je clique et ça dit ... Chargement de vos paramétres personnels
puis direct ça me dit déconnexion......et la page reste comme ça
j'ai donc redémarrer en vue qu'il n'y pas de changement et la ça reviend sur .....
J'appuie sur le bouton pour allumer le PC on voit Windows XP professionnel
aprés BIENVENUE
Puis le fond d'écran apparaît sans aucun îcones
Puis ça reste un petit moment
Puis ça reviend sur BIENVENUE (Une 2 éme fois)
Puis je tombe sur une page ou je vois Bienvenue puis a côé un îcone avec mon NOM
Je pense que c'est pour ouvrir un session
Je clique et la ça me dit juste dessous....
Chargement de vos paramétres personnels
puis direct ça me dit déconnexion......et la page reste comme ça
j'ai juste en bas a gauche déconnexion
je n'est donc plus accée a mon ordinateur
Merci de votre aide
hannah-victoria
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
je dois réinstaller windows a cause d'un antivirus
Ben la prochaine fois j'en mettrez pas
Mais j'aimerai une autre solution
si quelqu'un a une autre idée ?
Merci
Hannah-victoria
Ben la prochaine fois j'en mettrez pas
Mais j'aimerai une autre solution
si quelqu'un a une autre idée ?
Merci
Hannah-victoria
