PROBLEME DE LECTURE WINDOWS MEDIA PLAYER

Bonjour,
J'ai un souci je n'arrive plus à lire les petits films, ni à lire un cd
Pour le petit film, message suivant
Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire ce fichier. Connectez-vous à Internet ou insérez le support amovible sur lequel se trouve le fichier, et réessayez de lire le fichier.
Pour lecture du CD il ne se passe rien
Je dois avoir supprimé quelque chose par inadvertance
Pourriez vous m'aider svp à me dépatouiller
WINDOWS XP
Merci beaucoup
agnes08