Windows live a cesse de fonctionner

Bonjour,
Heureuse propriétaire d'un ACER ASPIRE 7220 sous VISTA ; MSN est bien installé et fonctionne presque bien sauf pour les conversations audio et vidéo. En effet dès que je veux "lancer" la web cam, j'ai le message WINDOWS LIVE A CESSE DE FONCTIONNE et le programme se ferme et par conséquent se coupe. Au secours que puis je faire ????? J'ai bien essayé les 4 solutions proposées par BLONDIN mais rien n'a changé. Merciiiiiii d'avance si quelqu'un peut m'aider à résoudre la solution.