Fichiers fantomes!!!

Depuis que j'ai voulu enregistrer une page html de traduction automatique faite par le site "Voila", 2 fichiers "fantômes" se sont installés dans mon ordinateur: j'ai leurs icones sur mon bureau mais pas moyen de les mettre dans la corbeille et ils ne sont pas reconnus par Norton Wipeinfo.Et ils plantent mon ordi. Comment m'en débarrasser? Merci