Reconnaissance modem sous vista

pat795 Messages postés 4 Statut Membre -  
Bertrand du net Messages postés 435 Statut Membre -


Bonjour,
je ne sais plus quoi faire.

J'ai fait l'achat d'un ordinateur portable : Compaq Presario C750EF Notebook PC équipé de vista version familiale.

Pour internet, je dispose d'un modem Sagem f@st 800 eagle 4 qui fonctionne très bien sous XP.

Or malgré le cd d'installation pour vista donné par orange, malgré le pilote téléchargé chez sagem,
mon ordinateur ne veut pas reconnaître le modem.

2h d'entretien téléphonique avec l'assistance technique d'orange, mes contacts avec HP et Microsoft n'ont servi à rien,
qu'à me faire perdre du temps et de l'argent.

C'est à devenir fou...........

Alors un grand merci à vous d'accepter de m'aider.
A voir également:

1 réponse

Bertrand du net Messages postés 435 Statut Membre 181
 
Hello
peut etre va t on trouver une solution ici( je l'éspère..)

Est tu l'administrateur du pc, je suppose que oui alors essaie ça:

Les liens suivants comportent tous deux une ressource étendue de solutions pour les utilisateurs de Microsoft Vista, il s’agit simplement suivre les procédures indiquées valables pour les cas les plus courants.
Ici les liens pour pilotes, drivers, liens directs sur les sites de constructeurs, ou encore des procédures de dépannage standard.
-Windows Vista Web Café , rubrique Pilotes :
https://www.microsoft.com/fr-fr/windows/?v=5

-Support technique de Microsoft où un moteur de recherche dans la base d’optimisations , de pilotes et de solutions de compatibilité sont proposés :
https://support.microsoft.com/en-us
Comment agir en cas d’incompatibilité :

• Installation des nouveaux drivers:
Ca parait évident, mais je le note quand même: mettez vos drivers à jour
• Vista web café : https://www.microsoft.com/fr-fr/windows/?v=5
• Touslesdrivers : https://www.touslesdrivers.com/
• RadarSync : http://www.radarsync.com/vista/
• Désactivation de l'UAC:

Manipulation à faire quand vous êtes le seul Utilisateur/Administrateur de l’ordinateur :
1- Aller dans Panneau de configuration - Comptes d'utilisateurs
2- Sélectionnez « Activer ou désactiver le contrôle de compte d’utilisateur »
3- Décocher la case
4-Redémarrez.

Repost si besoin up
et surtout feedback..merci
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