Aide et support en ligne de Windows Vista
marinina
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Patou -
Patou -
Bonjour à tous,
J'ai constaté depuis quelques jours, que lorsque j'affiche Aide et support en ligne, il m'était indiqué: Vous avez perdu la connexion au site Web Aide et support Windows. Essayez de vous reconnecter. J'essaie de me reconnecter, mais ça de fonctionne pas. Je n'ai que l'aide en mode hors connexion, alors que je suis connectée à Internet.Quelqu'un peut-il m'aider?
D'autre part j'ai toujours des problèmes avec Windows Media Player (pas d'image). Les mises à jours sont pourtant faites régulièrement.
J'ai constaté depuis quelques jours, que lorsque j'affiche Aide et support en ligne, il m'était indiqué: Vous avez perdu la connexion au site Web Aide et support Windows. Essayez de vous reconnecter. J'essaie de me reconnecter, mais ça de fonctionne pas. Je n'ai que l'aide en mode hors connexion, alors que je suis connectée à Internet.Quelqu'un peut-il m'aider?
D'autre part j'ai toujours des problèmes avec Windows Media Player (pas d'image). Les mises à jours sont pourtant faites régulièrement.
A voir également:
- Aide et support en ligne de Windows Vista
- Partage de photos en ligne - Guide
- Formulaire en ligne de meta - Guide
- Clé de produit windows 10 - Guide
- Test compatibilité windows 11 en ligne - Guide
- Mètre en ligne - Guide
5 réponses
Bonjour, j'ai les mêmes problèmes que Marina, lorsque je clique sur Aide et Support, le message suivant s'ouvre : " Internet Exp ne peut pas telecharger / de help. IE n'a pas pu ouvrir ce fichier Internet. Le site requis n'est pas dispo ou n'a pas pu être trouvé. Réessayez..."
Mon Windows Media Player ne fonctionne pas lui non plus. Il ne s'ouvre pas.
Ce serait vraiment sympa si qn pouvait m'aider car je nage en plein flou.......
Merci, Julie
Mon Windows Media Player ne fonctionne pas lui non plus. Il ne s'ouvre pas.
Ce serait vraiment sympa si qn pouvait m'aider car je nage en plein flou.......
Merci, Julie
Bonjour,
Concernant Windows Media Player, je me débrouille, mais par contre j'ai toujours besoin d'aide pour me dire comment relancer la connexion dans Aide et support Windows, car je suis toujours en mode hors connexion.
Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance.
Concernant Windows Media Player, je me débrouille, mais par contre j'ai toujours besoin d'aide pour me dire comment relancer la connexion dans Aide et support Windows, car je suis toujours en mode hors connexion.
Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance.
Bonjour,
Même problème pour support et aide sous vista. Suite à des recherche il semblerait que l'installation de dreamweaver viendrait contrarier le support d'aide. Pouvez vous m'aider de façon sûr pour mon ordi, à remédier à la situation. Il parrait qu'il faut changer un code. Car dream modifirait des codes windows. C'est assez flou tout ça pour moi ? Help me, please ????
Même problème pour support et aide sous vista. Suite à des recherche il semblerait que l'installation de dreamweaver viendrait contrarier le support d'aide. Pouvez vous m'aider de façon sûr pour mon ordi, à remédier à la situation. Il parrait qu'il faut changer un code. Car dream modifirait des codes windows. C'est assez flou tout ça pour moi ? Help me, please ????
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Salut Julie et Marina, j'ai le même problème, après des recherches j'ai fait sa:
Démarrer, Exécuter, taper : cmd Valider par [OK]
Dans la fenêtre de commande saisir les lignes suivantes en faisant [Entrée] après chaque ligne
REGSVR32 MSXML3.DLL /U
REGSVR32 MSXML3.DLL
REGSVR32 MSXML6.DLL /U
REGSVR32 MSXML6.DLL
Problème solutionné!
Source :
http://ww25.vistaheads.com/forums/microsoft-public-fr-windows-vista-general/76158-probleme-aide-et-support.html
http://kb.adobe.com/selfservice/viewContent.do?externalId=kb400789&sliceId=2
Voila bonne chance a vous!
Pat