Canonsmartbase mp700 cart.incorrecte

Bonjour,
j ai le meme p.b.que beaucoup de monde avec ma canonsmartbase mp700 dont je viens d "heriter".elle est comme neuve mais n as pas servi depuis logtemps.j ai changé les cartouches canon par des canon neuves et s affiche toujours cart.incorrecte.
comment nettoyer la tête d impression je ne sais pas la demonter;faut t il relier la canon a l ordi?puis je me procurer la disquette d installation et ou?et le manuel mode d emploi?
je n arrive même pas a trouver sur avignon un reparateur agréé canon!!!
debutant sur l ordi je patauge vu mon age mais c est prenant et j aimerais bien m en "sortir"
merci d avance et desolé pour le nombre de questions!!!