Démarrage impossible de mon pc portable

kemar -  
cythonas Messages postés 618 Statut Membre -
Bonjour,

lorsque je demarre mon pc, rien ne se passe jusqu'a ce qu'il me dise :

" WINDOWS N'A PAS PU DEMARRER CAR LE FICHIER SUIVANT EST MANQUANT OU ENDOMMAGE :

<RACINE WINDOWS>\SYSTEM32\HAL.DLL

VEUILLEZ REINSTALLER UNE COPIE DU FICHIER CI-DESSUS"

Que puis je faire? comment? svp...

Merci
Marc
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. cythonas Messages postés 618 Statut Membre 84
     
    fait une restauration systeme c'est ton windows qui est endommager
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  2. kemar
     
    je suis tres mauvais en informatique... peux tu m'expliquercomment faire cette restauration?
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  3. cythonas Messages postés 618 Statut Membre 84
     
    tu met ton cd de windows et tu le laisse se lancer il va te demander se que tu veux faire tu fait reparation et tu attend ou alors le mieu si tes donnée ne sont po importante tu fait reinstallation
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  4. kemar
     
    ok...

    j'ai inseré le cd que j'avais gravé apres l'achat de mon pc (puisqu'ils ne donnent plus de cd d'installation windows), mais il ne se passe rien...
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  6. cythonas Messages postés 618 Statut Membre 84
     
    redemarre ton pc et fait F12 et selectionne cd-rom
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