UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

Bonjour,
BONJOUR

j ai un ami qui a un probleme avec son ordinateur ne pouvant vous connecter je la fait a sa place.

voila, quand il veut demarrer son ordi une page noier avec des ecritures blanches s affiche ( NORMAL) puis une page avec windows se met en place avec le curseur qui defile ( NORMAL AUSSI) cependant cette page reste ouverte quelque sesonde et windows ne se lance pas
une page bleu s ouvre avec ecrit UNMOUTABLE_BOOT_VOLUME vous connaissez certainement!
cette page explique quoi faire redemarrer sans echec, desinstaller le materiel recement utilise ( pas de materiel installee recement et de plus comment desinstalle si on peut pas ouvrir windows)
j ai trouve sur votre site que l on pouvait relancer le tout en mettant le disque d installation de windows et demander de reinstaller les fichiers endommage!!
bonne idee mais comment faire si c est la bonne solution? pour lancer le CD puisque l ordi affiche juste cette fameuse page bleu?meme en allumant l ordi avec le CD deja dedans il ne s ouvre

pouvez vous nous aider s'il vous plait ?et avez une autre solution si celle si n est pas la bonne?

PS : j espere avoir poster ou il faut j ai hesite ici ou dans le forun windows
ah oui c est un windows XP pro
mercii d avance