Windows ne veut plus démarrer! HELP, svp...
Milie38
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Milie38 Messages postés 19 Statut Membre -
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Bonjour,
D'abord, désolée de créer ce nouveau post pour un problème visiblement deja traité mais je suis très novice et malheureusement de peur de faire une bêtise je préfère poster....
Je m'explique(d'avance merci de votre patience a tous):
-je n'ai installé aucun matériel ni logiciel (ni effectuer de mise a jour)
-je regardais une video (sur videoh.com) et mon ordi bloc
-unique (et sutpide) moyen que j'ai trouver pour le redémarrer: appuyer sur le bouton de mise hors -tension (bien sur après avoir essayer ctrl+alt+supr)
BREF,
L'écran noir "windows n'a pas démarré correctement (...) choisissez Démarrer Windows normalement..." apparait et quelque soit le mode choisis, une fois sélectionné, le logo windows XP se charge et pis là, .... plus rien écran noir.
MERCi de votre secours!!
signée:
l'ordinato-dépendante
(PS: j'ai un packard bell que j'ai acheter a la fnac il y a 3 ans et on ne ma pas donné de CD d'installation)
D'abord, désolée de créer ce nouveau post pour un problème visiblement deja traité mais je suis très novice et malheureusement de peur de faire une bêtise je préfère poster....
Je m'explique(d'avance merci de votre patience a tous):
-je n'ai installé aucun matériel ni logiciel (ni effectuer de mise a jour)
-je regardais une video (sur videoh.com) et mon ordi bloc
-unique (et sutpide) moyen que j'ai trouver pour le redémarrer: appuyer sur le bouton de mise hors -tension (bien sur après avoir essayer ctrl+alt+supr)
BREF,
L'écran noir "windows n'a pas démarré correctement (...) choisissez Démarrer Windows normalement..." apparait et quelque soit le mode choisis, une fois sélectionné, le logo windows XP se charge et pis là, .... plus rien écran noir.
MERCi de votre secours!!
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l'ordinato-dépendante
(PS: j'ai un packard bell que j'ai acheter a la fnac il y a 3 ans et on ne ma pas donné de CD d'installation)
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.11
35 réponses
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Résumé de la discussion
Le fil décrit un blocage au démarrage de Windows XP où l’ordinateur affiche l’écran noir après le logo, sans progression malgré les tentatives de démarrage normales. Des solutions évoquées incluent le démantèlement du disque pour le démarrer comme disque esclave sur un autre système afin d’analyser et réparer les données, ou de récupérer les fichiers avant tout formatage. Plusieurs échanges évoquent aussi la possibilité d’utiliser un CD ou une copie externe pour restaurer le système, tout en s’interrogeant sur la conservation des fichiers et la validité des licences. Des options professionnelles existent pour récupérer les données sans perte et sans formater, même si l’état du matériel peut nécessiter une évaluation technique avant toute intervention.
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salut, en effet quand un ordi plante et que ctrl alt supp fonctionne pas...il reste la prise lol :) sinon , on dirait que ta mémoire a planté ton ordi, surtout que tu lisais une video.... mais il est possible qu'il ait mis en l'air certains fichiers de windows...
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tu as essayé le mode sans echec ?
de plus tu dois avoir un logiciel dans tous les programmes qui va te creer un disque de restauration windows.
a+
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Oui, j'ai essayer tout ce qui est proposer dans le menu (mode sans écherc, dernière bonne config...)
Mais rien n'y fait.... Comment faire?
Devrais-je desespérée ou pas encore? -
j'ai oublié de préciser (pour vous prouver ma "sériosité" a avoir effectuer des recherches sur le forum....), sachant que j'ai un packard belle sur lequel était déja installé WINDOWS XP, j'ai essayer en redémarrant (manuellement... je dis ca sans fierté mais po le choix) d'appuyer sur F11 mais, quand j'essaie l'option restauration du système, idem ca bloque....
MERCI d'avance, et croyez moi j'attends avec (im)patience vos conseils éclairés... -
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Dans ce cas, sans un cd de XP..... c'est cuit...
Tu as la possibilité de te faire préter un cd XP ?
a+
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Le seul CD que j'ai réussi à emprunter c'est un cd windows xp PRO (.....piraté...... je dis ca sans fierté mais c'est le seul CD que j'ai réussi a obtenir aussi rapidement.... )
Je ne sais pas si ca sert a quelque chose....
MERCI Vyger de ta rapidité de réponse... -
tu veux dire une copie de windows, ce qui est "pirate" c'est la clef... tu peux faire autant de copie de cd que tu veux de
windows... la seule seule chose illégal est de détourner de la validation de la clef.
donc tu peux emprunter un cd windows à un tiers, si le tiens est hs et si tu as une clef valide.
mais ton XP d'origine est home ou pro ?
a+
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C'est windows home....
(Donc je peux conclure par moi même que ce fameux cd ne me sera d'aucune utilité....? J'ai visé juste Vyger?) -
Hélas oui...
mais tu n'as vraiment pas le logiciel de création de cd windows, qui est en faite sur une partion cachée de ton dd (si tu n'as pas formaté depuis)... regarde sur le site constructeur....
a+
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Regarder sur le site constructeur? Peux-tu m'expliquer en quoi consiste cette démarche stp?
(je n'ai pas formaté mon ordi depuis)
MERCI -
regarde ici: http://support.packardbell.com/fr/
et en fouinant un peu tu devrais trouver les pilotes de ton pc et le fameux logiciel "recovery.."
a+ -
je vais commencer a fouiner sur le site (merci pour le lien) et si je comprends bien mon but et de trouver le logiciel recovery (en tout cas je suis partie pour et si entre temps tu as des compléments d'information, surtout n'hésite pas!)
MERCI MERCI
A tout de suite -
Pas de prob... meme si mes reponses tardent je suis là.. ou en mp
a+ -
(merci énormément de ta disponibilité)
Sinon, je suis toujours a la recherche de ce logiciel compatible avec mon modèle d'ordi... Dès que je le trouve je te fais signe, Vyger.
A toute de suite -
http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?i=6773251300&
Si je comprends bien, ce logiciel est le meme pour toutes les versions? (je t'avouerai que ma recherche est laborieuse....) -
Parfait... tu va pouvoir te recreer un cd du jour ou tu as acheté ton pc, winodws, logiciels..etc... a garder en lieu sur
Félicitations.
a+ -
Merci (ça met du baume au coeur.... )
Mais je t'avouerai qu'il faut que tu me guides encore un peu....
Dis moi si je me trompe:
-je grave sur un cd normal (jai pas de CD-RW) le fichier exe
-je le met dans mon lecteur, je démarre mon ordi
j'aurais une question, il est entendu que tous mes fichiers seront conservés? Sinon je file graver le cd et je te tiens au jus...
MERCI (encore merci) -
attention, le recovery, te cree un cd comme au jour ou tu as acheté le pc... ( a vérifier, car il existe
tellment de recovery)
si tu as des fichiers important... sauveagarde les avant sur un cd...
a+
PS
merci à Toi ca fait plaisir un peu de reconnaissance, vu le tps que l'on passe à aider et parfois sans un petit mot gentil...
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En tout cas merci encore une fois (sincèrement)... Je trouve ca normal d'écrire (et de penser) ces 5 lettres : MERCI
Merci de ton investissement....
(je me réserve si tu es d'accord de te recontacter si jamais je ne m'en sort pas... )
Merci encore et très bonne soirée à toi (moi je suis beaucoup plus sereine )
A très vite (je te tiens au courant de la résolution définitive du problème) -
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