Accès disque dur tombé?

Bonjour à tous,

Je vous expose mon problème, en dernier recours...

Un client m'a fourni un disque dur (Western Digital 1200BB) qui serait apparemment "tombé" d'assez haut. A peine est-il alimenté qu'on entend distinctement le bras de lecture qui "claque" avant que le disque ne se mette en veille (les plateaux cessent de tourner).

Je l'ai branché sur un boîtier externe en USB et j'ai tenté de le détecter via le Data Lifeguard Tools 11 de WD. Le logiciel "gèle" au moment de la détection des disques (le disque incriminé continue de "claquer"). Mais en débranchant le disque du port USB, je le retrouve avec les référence et numéro de série corrects, je me dis donc que tout espoir n'est pas perdu.

Mon avis : un problème physique dès l'accès du disque (sûrement au niveau de la table de démarrage). Y aurait-il un moyen efficace de passer outre ce démarrage et de trouver un endroit lisible sur le disque? Impossible de le renvoyer en RMA, la garantie est passée et le client ne veut pas dépenser trop pour réparer un disque dur pareil.

Ce qu'il faut savoir, c'est que ce client désire ne récupérer que ses données Outlook. Le reste est inutile.

Merci d'avance pour votre aide!