Mon ordi ne trouve plus windows

Bonjourà tous, je vous écris ce message pour un ami. il a éteint son ordinateur avec des pages internet ouvertes et depuis son ordinateur ne retrouve plus windows.le message indique erreur système irrécupérable.processus système cession manager initialisation c'est terminé de facon innattendu avec l'état oxc0000034(oxo0000000ox00000000) le système a été arrèté. il ne peux pas non plus démarré en mode sans échec.je vous remercie par avance de votre réponse.
PS il s'agit d'un ordinateur de marque Packard Bell