arret logiciel ayato quand je le réduis Fermé

Question

Bonjour,
depuis quelqus jours, je ne peux plus réduire la fenêtre de mon programme de sous-titrage.
Quand je le réduis, windows m'affiche un message d'erreur et le programme se ferme.
D'après Kapersky, un hacker a essayé de s'introduire sur mon pc et depuis mon ordi déconne.
Je ne sais pas quoi faire.
Merci de votre aide.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut reumdu,

si tu ne l'as pas déjà fait, désinstalle ton programme de sous-titrage et coupe Internet après avoir mis à jour Kaspersky. Fais alors un scan complet de ton PC et met en quarantaine les éventuelles menaces. Installe CCleaner (https://www.ccleaner.com/ et nettoie ton PC. Réinstalle alors Ayato et redémarre toujours sans Internet et lance Ayato. Si le programme fonctionne correctement lance Internet et voie si le programme de sous-titrage marche...

Cordialement,
Keanjyto.

reumdu · Answer

Rebonjour, j'ai essayé de nettoyer tous les virus avec kapersky et ccleaner,
mais ils ne trouvent rien.
J'ai essayé de changer le nom de mon ordinateur, c'est peut-être ça le souci.
Comment puis-je revenir en arrière sachant que je ne peux pas faire de restauration non plus?
Merci

sekotine · Answer

Bonjour,

Un des techniciens de chez ninsight m'a dit qu'il fallait éviter de travailler en vista avec Ayato + incompatibilité avec la version 12 et au-delà de windows media player. Vois peut-être ce lien aussi : https://lav.proz.com/forum/french/83057-ayato_compatible_vista.html

Bon courage et tiens nous au courant !

Arret logiciel ayato quand je le réduis

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