Problème de reconnaissance de disque dur

Bonjour à tout les pros de l'informatique,

comme vous vous en doutez,j'ai un pb informatique...en effet mon ordinateur portable bugg dès que je veux ouvrir mon disque dur ou ma clée usb. J'arrive a ouvrir ces unités de stockage mais c'est en fesant clique droit puis explorer. Quand je fais ouvrir, une fenetre s'ouvre avec le texte suivant : choissisez le programme à utiliser pour ouvrir ce fichier : fichier C:\ et la j'ai toute ma liste de programme.

questions :

Est un virus?
Me manque t'il un driver?
Est ce qutre chose?
et surtout comment jpeux réparer tout ça..?

de plus sur ma clée USB, je l'ai mis sur un autre ordi et l'antivirus ma détécté un virus contenu dans le fichier autorun.inf que évidemen je n'arrive pas à supprimer car je ne le trouve pas (et il est pas en fichier caché) et mon antivirus (avast familial) ne le trouve pa non plus.

j'ai regarder sur le site les autres discussions mais je n'ai pas trouver de solutions à mes problèmes alors j'écris.

d'avance merci