Probleme de demarage d'ordinateur avec Vista

Vistira -  
Bonjour, j'ai un ordinateur portable recent que j'ai achete pour noël (Windows vista - Marque : SAMSUNG), je l'utilise très souvent (au moins une fois par jour). Hier, je l'ai arrete de facon manuelle c'est a dire avec le bouton de demarage car il ne voulait pas s'inteindre normalement. Le lendemain je l'alume, mais une fenetre noire s'ouvre et marque des choses en anglais (--") et j'ai le choix entre 5 propositions, donc je clique sur "Start normally" et a ce moment la mon ecran devien tout noir delavé et l'ordinateur ne fait plus rien.

Que doi-je faire pour retrouver ma session ?
Doi-je appeler un technicien ?

Svp je vous supplie de me repondre, je m'adresse a vous car le reparage par un technicien est tres cher.

4 réponses

  1. DaveleDionysien
    Bonjour,

    Quelles sont les cinq propositions qui apparaissent au démarrage ?

    Si "Start normally" ne fonctionne pas essaie un démarrage en mode sans échec, puis redémarre normallement.
    0
    1. Vistira Auteur
      Les 5 propostions sont :

      -Safe mode
      -Safe mode with networking
      -Safe mode with commande prompt
      -Last know good configuration (advanced)
      -Start Windows normally

      J'ai essaye "Last good configuration" sa me fait pareil que "Start normally"
      0
      1. Vistira Auteur
        Personne ne peut m'aider ? ='(
        0
        1. skanders
          demarre en safe mode (= mode sans echec) si ca ne marche pas , il faudrait restaurer ton systéme via les dvd de restauration.
          sinon essaie la 3eme option (safe mode with command prompt=mode sans echec avec invite de commandes) .
          il y a en effet une comande système de restauration à partir du DVD de vista (il faut avoir un dvd vista)
          tu tapes : "Sfc /scannow" et tu suis les etapes ;)
          0