Probleme de demarage d'ordinateur avec Vista

Vistira Messages postés 3 Statut Membre -  
skanders Messages postés 404 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un ordinateur portable recent que j'ai achete pour noël (Windows vista - Marque : SAMSUNG), je l'utilise très souvent (au moins une fois par jour). Hier, je l'ai arrete de facon manuelle c'est a dire avec le bouton de demarage car il ne voulait pas s'inteindre normalement. Le lendemain je l'alume, mais une fenetre noire s'ouvre et marque des choses en anglais (--") et j'ai le choix entre 5 propositions, donc je clique sur "Start normally" et a ce moment la mon ecran devien tout noir delavé et l'ordinateur ne fait plus rien.

Que doi-je faire pour retrouver ma session ?
Doi-je appeler un technicien ?

Svp je vous supplie de me repondre, je m'adresse a vous car le reparage par un technicien est tres cher.

4 réponses

  1. DaveleDionysien
     
    Bonjour,

    Quelles sont les cinq propositions qui apparaissent au démarrage ?

    Si "Start normally" ne fonctionne pas essaie un démarrage en mode sans échec, puis redémarre normallement.
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  2. Vistira Messages postés 3 Statut Membre
     
    Les 5 propostions sont :

    -Safe mode
    -Safe mode with networking
    -Safe mode with commande prompt
    -Last know good configuration (advanced)
    -Start Windows normally

    J'ai essaye "Last good configuration" sa me fait pareil que "Start normally"
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  3. Vistira Messages postés 3 Statut Membre
     
    Personne ne peut m'aider ? ='(
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  4. skanders Messages postés 404 Statut Membre 195
     
    demarre en safe mode (= mode sans echec) si ca ne marche pas , il faudrait restaurer ton systéme via les dvd de restauration.
    sinon essaie la 3eme option (safe mode with command prompt=mode sans echec avec invite de commandes) .
    il y a en effet une comande système de restauration à partir du DVD de vista (il faut avoir un dvd vista)
    tu tapes : "Sfc /scannow" et tu suis les etapes ;)
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