Aidez moi svp mon ordi se bloque

philippe62290 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

pouvez vous m'aider s'il vous plait ??

j'ai mon ordinateur qui se bloque, il suffit que je ne l'utilise pas pendant 5 minutes pour que mon bureau ne réagisse plus!

mon pointeur de la souris bouge mais impossible de cliquer sur quoi que ce soit.

je suis obliger d'appuyer sur Ctrl, Alt, Suppr pour que mon ordinateur se débloque.

est ce que quelqu' un sait ce que celà peut-être ?????

MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE AIDE !!
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonjour

essaie déjà une restauration système, voir ce que ça donne

sinon tu peux avoir un virus

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philippe62290
 
j'ai fait une restauration système qui n'as pas pu se terminer complétement à des dates différents, donc j'ai reformaté mon disque dure pour réinstaller windows et ça me le fait toujours !!

Je ne sais plus quoi faire !
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Utilisateur anonyme
 
tu as réinstallé tous tes pilotes ?

Sinon, ça semble plus un problème de matériel que de windows

repose ta question dans le forum approprié
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