clé USB impossible d'utilisationFermé

Question

Bonjour, j'ai acheté une clé USB(2GB) le voyant s'allume mais elle bloque totalement mon pc je peux même plus bouger la souris. Que dois-je faire? AIDER MOI SVP C'EST URGENT.

Utilisateur anonyme · Answer

Hello,
comme elle est neuve, il vaut mieux la ramener au SAV
C'est bien du 1er coup quelle l'as bloquer ou elle marchait avant?

clément66 · Answer

je suis déja allé au SAV car une autre clé que je venais d'avoir avait le même problème donc je me suis sentis bon de la changer mais le même problème survient .

Utilisateur anonyme · Answer

Ca donne quoi si elle est brancher sur un autre PC?
Si c'est le meme resultat, c'est sur, ca vient d'un default de serie

clément66 · Answer

si elle est branché a un autre pc elle fonctionne . je vien de m'aperçevoir qu' en branchant un disque dur externe au port usb il se produit la même panne mais lorsque je branche mon appareil photo au port usb aussi, lui fonctionne . Qu'es que je pourrais faire je ne comprend plus rien?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Ca veut dire que le port usb fonctionne pas correctement; c'est peut etre un usb 1.1, si la carte mere est vielle
Si c'est recent; regarde si les pilotes sont a jour

Si c'est materiel; en le mettant sur un autre port usb, ca fait la meme chose?

clément66 · Answer

oui si je le met sur n'importe quel port USB sa fait la même chose

Utilisateur anonyme · Answer

Donc, c'est materiel; tes port usb ne gere pas l'usb2
A part changer la carte mere; ou acheter une carte PCI qui rajoute des port USB2; il n'y a pas de solution

clément66 · Answer

sa coute cher tout cela non?

Utilisateur anonyme · Answer

Un peu, mais va trop, regarde ca: Carte PCI 5 ports USB 2.0

Clé USB impossible d'utilisation

9 réponses

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