windows mail par orange Fermé

Question

Bonjour,
J'ai apparemment correctement configuré windows mail car j'arrive à envoyer mes messages. Par contre, je ne reçois aucun message. Lorsque je clique sur envoyer/recevoir, il m'indique que je n'ai pas de nouveau message, alors que sur ma messagerie d'orange, j'en ai.
Qui peut m'aider?
D'avance merci

Kokliko · Accepted Answer

Bonsoir tatotte,

Deux conseils pour ton souci :
- regarde dans les ressources autour du sujet qui sont précédées d'un logo vert
- regarde dans les discussions du forum figurant juste en bas de ce topic et qui sont précédées d'un logo vert

Une remarque pour ton post :
Si tu veux obtenir une aide vraiment appropriée à ton problème, poste ton propre message au lieu de venir dans un message clos qui a été oublié d'être mis en résolu.

Amicalement

Kokliko

Kokliko · Answer

Salut,
 
Sur windows mail, tu as deux comptes à paramétrer :
Le premier est pour l'envoi de messages.
Le second est pour la réception de messages.
Revérifie donc tes paramètres de ce côté.

@+

nananet · Answer

oui, j'ai bien paramètré le compte pour l'envoi des messages, mais j'ai un doute sur le compte des réceptions (entrant : poporange.fr, n° sortant : 110) et ça fonctionne pas... 
merci de m'aider!!

Kokliko · Answer

Rentre les mêmes données dans les deux en général : POP3.orange.fr

Essaie et tiens moi au courant.

A+

nananet · Answer

ça fonctionne toujours pas, je désespère!! mais rassurée que quelqu'un essai aussi de résoudre mon problème, 
Merci
A bientôt

Kokliko · Answer

Tu as bien écrit comme je l'ai mis avec respect des majuscules et minuscules ?
Alors il y a forcément un paramètre tout petit sur lequel tu fais l'impasse et qui provoque cela.
Je vais tout noter sur un papier et je te transmets les paramètres que personnellement j'ai dans les outils de windows mail afin que tu puisses les comparer avec les tiens. Si cela ne t'ennuies pas je le fais demain car je suis plutôt fatiguée et je préfèrerais me reposer (je sors de la grippe avec 39° de fièvre pendant 3 jours).

Amitiés.

@+

nananet · Answer

Oui j'ai bien respecté les minuscules et majuscules. J'ai remarqué 1 chose qui peut être la cause, dans l'onglet connexion , c'est écrit : sous toujours se connecter à ce compte en utilisant : (non coché) Haut débit au lieu de Réseau local?
Merci de persévérer malgré ta grippe. Soignes toi bien et à très vite...
A très bientôt

Kokliko · Answer

Salut,

Me revoilà.
Donc tu dis qu'une des options n'est pas cochée sur le haut débit ?
Essaie alors de voir ce que cela donne si tu la coches.
En attendant je prépare mes paramètres pour te les transmettre en espèrant que ce soit également une solution.
J'ai remarqué quelque chose dans une des options de windows mail en ce qui concerne les programmes à utiliser par défaut. Essaie de dire que c'est ton programme par défaut pour le courrier éléctronique.

@ très bientôt.

nananet · Answer

Coucou!!
Je voudrai  tout d'abord te dire un grand merci pour avoir essayer de m'aider.
Pour info, je me suis renseignée auprès d'un informaticien qui a aussitôt résolu
le problème.
J'avais tout simplement par entré correctement le mot de passe de la messagerie!!
Tout bête!!
A bientôt peut être

Kokliko · Answer

Très heureuse que tu aies solutionné ton problème.
Je t'avoue que je n'aurais jamais pensé à cela car je partais du principe que tu avais tout rentré correctement de ce côté, donc je n'ai même pas abordé le sujet avec toi.

@ bientôt peut-être au détour d'une autre discussion.

tatotte · Answer

bonjour à tous.
j'ai moi aussi un problème de paramétrage, mais avec windows live mail ... j'ai 4 comptes, dont un orange.
les 3 autres fonctionnent bien (entrant / sortant ok) par contre, le compte orange, ca marche pas ... je peux recevoir mes mails, mais pas en envoyer ... est ce que quelqu'un sait comment je peux résoudre ce problème pénible ? (entrant : pop3.orange.fr  /  sortant : smtp.orange.fr) NEED HELP  !!  :p

merci et à bientôt!

Windows mail par orange

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