WINDOWS BUG
marilyn86
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marilyn86 Messages postés 9 Statut Membre -
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Bonjour,
Bonjour à tous,
Je vais vous expliquer mon problème le plus succintement possible;pour commencer,quand j'ai acheté mon pc (acer aspire t620) il y a 3ans, Windows était préinstallé, et aucun logiciel Windows ne m'a été fourni; le vendeur m'a dit que je devais faire un CD de restauration moi même sur dvd; j'était un peu nulle en informatique, mais j'ai quand même essayé:résultat:j'ai bien les fichiers de Window sur ce dvd, mais ils sont dans un dossier cd recovery, donc le PC n'arrive pas à booter dessus, il faudrait que je refasse une copie en mettant directement les fichiers de boot sur le dvd.Jusque là, je m'était débrouillée avec le cd original d'un copain quand je devais réinstaller, mais il l'a paumé.Le problème, c'est qu'hier, en faisant une recherche sur google, je tombe sur une page de résultats avec un seul résultat;ça n'avait pas l'air suspect (pour info, ma recherche, (cétait sur une assiette de collection marilyn monroe), je clique, et là j'arrive direct sur une page qui me dit que je sais pas quoi est en train de scanner mon pc, je vais pour fermer la page direct, l'ordi m'affiche une fenêtre (spyware...) me disant je sais plus trop quoi, de ne pas fermer la page, ou quelque chose comme ça, je réponds non et je ferme la page.
Une demi heure après, plus moyen de me connecter à Internet, que ce soit par Firefox ou IE, alors que la connexion est bonne.Au bout d'un moment, je me dit que je me suis chopé un virus sur cette page, et que ça fait tout bugger (ça m'est déjà arrivé).Je décide de tout réinstaller;j'essaie avec mon CD, évidemment ça ne marche pas;alors j'essaie avec une version XP pro non originale de mon copain, je l'installe sur une des 2 partitions de mon disque dur;pendant l'installation, il me dit que Windows Xp Home est sur cette partition, que c'est dangereux d'installer 2 systèmes sur une seule partition;je le fais quand même car je n'ai pas envie de perdre tous mes docs qui sont sur l'autre partition;la réinstallation fonctionne.
Au moment de réinstaller la Livebox, ça bloque au niveau de mon identifiant de connexion et mot de passe (qui sont pourtant corrects).J'appelle mon copain, il réussit à installer la Livebox, mais pas moyen de se connecter, à chaque fois j'ai erreur système.J'appelle Orange, et là, je passe près d'une heure au tél avec eux, à faire des tests ipconfig, ping www....Le technicien lui même est paumé, il me dit que les résultats ne sont pas logiques;enfin, il me fait faire une restauration à avant la réinstallation, et ça marche, je récupère Internet.Cependant, depuis, les bug s'enchaînent (d'autant plus que ce n'est pas une version originale-ne me traitez pas pour ça, le vendeur n'avait qu'à me fournir le CD après tout-):à chaque connexion, une fenêtre connexion à distance s'affiche, me demandant mes identifiants de connexion;bon, je suis connectée par câble éthernet, c'est pas logique, mais je lui donne quand même;il me les refuse systématiquement, et au bout d'un moment, je ne sais pas pourquoi ni comment, j'arrive à afficher une page Internet;de plus, quand WIndows a détecté que ma version n'était pas originale, mon écran m'affichait les couleurs super bizzarrement, genre Andy Warhol.J'ai du refaire une restauration pour récupérer les couleurs.Enfin, mon PC refusait d'exécuter les fichiers Setup.exe en me disant que la dll n'avait pu être copiée, puis c'est rentré dans l'ordre je ne sais pas comment.Dans mon gestionnaire de périphérique, il y a un point d'exclamation devant "contrôleur pci de communications simplifiées" et devant "pci device".
Maintenant, j'ai réussi à faire une copie correcte du restore cd, mais pas moyen de l'installer, quand je boute il me dit qu'il y a des fichiers manquants.Il me dit la même chose au démarrage, avec un message comme quoi des fichiers nécessaires ont été remplacés.
Merci d'avance de votre aide, parce que là je vais bientôt craquer!!!!!!!!!!
Bonjour à tous,
Je vais vous expliquer mon problème le plus succintement possible;pour commencer,quand j'ai acheté mon pc (acer aspire t620) il y a 3ans, Windows était préinstallé, et aucun logiciel Windows ne m'a été fourni; le vendeur m'a dit que je devais faire un CD de restauration moi même sur dvd; j'était un peu nulle en informatique, mais j'ai quand même essayé:résultat:j'ai bien les fichiers de Window sur ce dvd, mais ils sont dans un dossier cd recovery, donc le PC n'arrive pas à booter dessus, il faudrait que je refasse une copie en mettant directement les fichiers de boot sur le dvd.Jusque là, je m'était débrouillée avec le cd original d'un copain quand je devais réinstaller, mais il l'a paumé.Le problème, c'est qu'hier, en faisant une recherche sur google, je tombe sur une page de résultats avec un seul résultat;ça n'avait pas l'air suspect (pour info, ma recherche, (cétait sur une assiette de collection marilyn monroe), je clique, et là j'arrive direct sur une page qui me dit que je sais pas quoi est en train de scanner mon pc, je vais pour fermer la page direct, l'ordi m'affiche une fenêtre (spyware...) me disant je sais plus trop quoi, de ne pas fermer la page, ou quelque chose comme ça, je réponds non et je ferme la page.
Une demi heure après, plus moyen de me connecter à Internet, que ce soit par Firefox ou IE, alors que la connexion est bonne.Au bout d'un moment, je me dit que je me suis chopé un virus sur cette page, et que ça fait tout bugger (ça m'est déjà arrivé).Je décide de tout réinstaller;j'essaie avec mon CD, évidemment ça ne marche pas;alors j'essaie avec une version XP pro non originale de mon copain, je l'installe sur une des 2 partitions de mon disque dur;pendant l'installation, il me dit que Windows Xp Home est sur cette partition, que c'est dangereux d'installer 2 systèmes sur une seule partition;je le fais quand même car je n'ai pas envie de perdre tous mes docs qui sont sur l'autre partition;la réinstallation fonctionne.
Au moment de réinstaller la Livebox, ça bloque au niveau de mon identifiant de connexion et mot de passe (qui sont pourtant corrects).J'appelle mon copain, il réussit à installer la Livebox, mais pas moyen de se connecter, à chaque fois j'ai erreur système.J'appelle Orange, et là, je passe près d'une heure au tél avec eux, à faire des tests ipconfig, ping www....Le technicien lui même est paumé, il me dit que les résultats ne sont pas logiques;enfin, il me fait faire une restauration à avant la réinstallation, et ça marche, je récupère Internet.Cependant, depuis, les bug s'enchaînent (d'autant plus que ce n'est pas une version originale-ne me traitez pas pour ça, le vendeur n'avait qu'à me fournir le CD après tout-):à chaque connexion, une fenêtre connexion à distance s'affiche, me demandant mes identifiants de connexion;bon, je suis connectée par câble éthernet, c'est pas logique, mais je lui donne quand même;il me les refuse systématiquement, et au bout d'un moment, je ne sais pas pourquoi ni comment, j'arrive à afficher une page Internet;de plus, quand WIndows a détecté que ma version n'était pas originale, mon écran m'affichait les couleurs super bizzarrement, genre Andy Warhol.J'ai du refaire une restauration pour récupérer les couleurs.Enfin, mon PC refusait d'exécuter les fichiers Setup.exe en me disant que la dll n'avait pu être copiée, puis c'est rentré dans l'ordre je ne sais pas comment.Dans mon gestionnaire de périphérique, il y a un point d'exclamation devant "contrôleur pci de communications simplifiées" et devant "pci device".
Maintenant, j'ai réussi à faire une copie correcte du restore cd, mais pas moyen de l'installer, quand je boute il me dit qu'il y a des fichiers manquants.Il me dit la même chose au démarrage, avec un message comme quoi des fichiers nécessaires ont été remplacés.
Merci d'avance de votre aide, parce que là je vais bientôt craquer!!!!!!!!!!
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