WINDOWS BUG
marilyn86
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marilyn86 Messages postés 9 Date d'inscription Statut Membre -
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Bonjour,
Bonjour à tous,
Je vais vous expliquer mon problème le plus succintement possible;pour commencer,quand j'ai acheté mon pc (acer aspire t620) il y a 3ans, Windows était préinstallé, et aucun logiciel Windows ne m'a été fourni; le vendeur m'a dit que je devais faire un CD de restauration moi même sur dvd; j'était un peu nulle en informatique, mais j'ai quand même essayé:résultat:j'ai bien les fichiers de Window sur ce dvd, mais ils sont dans un dossier cd recovery, donc le PC n'arrive pas à booter dessus, il faudrait que je refasse une copie en mettant directement les fichiers de boot sur le dvd.Jusque là, je m'était débrouillée avec le cd original d'un copain quand je devais réinstaller, mais il l'a paumé.Le problème, c'est qu'hier, en faisant une recherche sur google, je tombe sur une page de résultats avec un seul résultat;ça n'avait pas l'air suspect (pour info, ma recherche, (cétait sur une assiette de collection marilyn monroe), je clique, et là j'arrive direct sur une page qui me dit que je sais pas quoi est en train de scanner mon pc, je vais pour fermer la page direct, l'ordi m'affiche une fenêtre (spyware...) me disant je sais plus trop quoi, de ne pas fermer la page, ou quelque chose comme ça, je réponds non et je ferme la page.
Une demi heure après, plus moyen de me connecter à Internet, que ce soit par Firefox ou IE, alors que la connexion est bonne.Au bout d'un moment, je me dit que je me suis chopé un virus sur cette page, et que ça fait tout bugger (ça m'est déjà arrivé).Je décide de tout réinstaller;j'essaie avec mon CD, évidemment ça ne marche pas;alors j'essaie avec une version XP pro non originale de mon copain, je l'installe sur une des 2 partitions de mon disque dur;pendant l'installation, il me dit que Windows Xp Home est sur cette partition, que c'est dangereux d'installer 2 systèmes sur une seule partition;je le fais quand même car je n'ai pas envie de perdre tous mes docs qui sont sur l'autre partition;la réinstallation fonctionne.
Au moment de réinstaller la Livebox, ça bloque au niveau de mon identifiant de connexion et mot de passe (qui sont pourtant corrects).J'appelle mon copain, il réussit à installer la Livebox, mais pas moyen de se connecter, à chaque fois j'ai erreur système.J'appelle Orange, et là, je passe près d'une heure au tél avec eux, à faire des tests ipconfig, ping www....Le technicien lui même est paumé, il me dit que les résultats ne sont pas logiques;enfin, il me fait faire une restauration à avant la réinstallation, et ça marche, je récupère Internet.Cependant, depuis, les bug s'enchaînent (d'autant plus que ce n'est pas une version originale-ne me traitez pas pour ça, le vendeur n'avait qu'à me fournir le CD après tout-):à chaque connexion, une fenêtre connexion à distance s'affiche, me demandant mes identifiants de connexion;bon, je suis connectée par câble éthernet, c'est pas logique, mais je lui donne quand même;il me les refuse systématiquement, et au bout d'un moment, je ne sais pas pourquoi ni comment, j'arrive à afficher une page Internet;de plus, quand WIndows a détecté que ma version n'était pas originale, mon écran m'affichait les couleurs super bizzarrement, genre Andy Warhol.J'ai du refaire une restauration pour récupérer les couleurs.Enfin, mon PC refusait d'exécuter les fichiers Setup.exe en me disant que la dll n'avait pu être copiée, puis c'est rentré dans l'ordre je ne sais pas comment.Dans mon gestionnaire de périphérique, il y a un point d'exclamation devant "contrôleur pci de communications simplifiées" et devant "pci device".
Maintenant, j'ai réussi à faire une copie correcte du restore cd, mais pas moyen de l'installer, quand je boute il me dit qu'il y a des fichiers manquants.Il me dit la même chose au démarrage, avec un message comme quoi des fichiers nécessaires ont été remplacés.
Merci d'avance de votre aide, parce que là je vais bientôt craquer!!!!!!!!!!
Bonjour à tous,
Je vais vous expliquer mon problème le plus succintement possible;pour commencer,quand j'ai acheté mon pc (acer aspire t620) il y a 3ans, Windows était préinstallé, et aucun logiciel Windows ne m'a été fourni; le vendeur m'a dit que je devais faire un CD de restauration moi même sur dvd; j'était un peu nulle en informatique, mais j'ai quand même essayé:résultat:j'ai bien les fichiers de Window sur ce dvd, mais ils sont dans un dossier cd recovery, donc le PC n'arrive pas à booter dessus, il faudrait que je refasse une copie en mettant directement les fichiers de boot sur le dvd.Jusque là, je m'était débrouillée avec le cd original d'un copain quand je devais réinstaller, mais il l'a paumé.Le problème, c'est qu'hier, en faisant une recherche sur google, je tombe sur une page de résultats avec un seul résultat;ça n'avait pas l'air suspect (pour info, ma recherche, (cétait sur une assiette de collection marilyn monroe), je clique, et là j'arrive direct sur une page qui me dit que je sais pas quoi est en train de scanner mon pc, je vais pour fermer la page direct, l'ordi m'affiche une fenêtre (spyware...) me disant je sais plus trop quoi, de ne pas fermer la page, ou quelque chose comme ça, je réponds non et je ferme la page.
Une demi heure après, plus moyen de me connecter à Internet, que ce soit par Firefox ou IE, alors que la connexion est bonne.Au bout d'un moment, je me dit que je me suis chopé un virus sur cette page, et que ça fait tout bugger (ça m'est déjà arrivé).Je décide de tout réinstaller;j'essaie avec mon CD, évidemment ça ne marche pas;alors j'essaie avec une version XP pro non originale de mon copain, je l'installe sur une des 2 partitions de mon disque dur;pendant l'installation, il me dit que Windows Xp Home est sur cette partition, que c'est dangereux d'installer 2 systèmes sur une seule partition;je le fais quand même car je n'ai pas envie de perdre tous mes docs qui sont sur l'autre partition;la réinstallation fonctionne.
Au moment de réinstaller la Livebox, ça bloque au niveau de mon identifiant de connexion et mot de passe (qui sont pourtant corrects).J'appelle mon copain, il réussit à installer la Livebox, mais pas moyen de se connecter, à chaque fois j'ai erreur système.J'appelle Orange, et là, je passe près d'une heure au tél avec eux, à faire des tests ipconfig, ping www....Le technicien lui même est paumé, il me dit que les résultats ne sont pas logiques;enfin, il me fait faire une restauration à avant la réinstallation, et ça marche, je récupère Internet.Cependant, depuis, les bug s'enchaînent (d'autant plus que ce n'est pas une version originale-ne me traitez pas pour ça, le vendeur n'avait qu'à me fournir le CD après tout-):à chaque connexion, une fenêtre connexion à distance s'affiche, me demandant mes identifiants de connexion;bon, je suis connectée par câble éthernet, c'est pas logique, mais je lui donne quand même;il me les refuse systématiquement, et au bout d'un moment, je ne sais pas pourquoi ni comment, j'arrive à afficher une page Internet;de plus, quand WIndows a détecté que ma version n'était pas originale, mon écran m'affichait les couleurs super bizzarrement, genre Andy Warhol.J'ai du refaire une restauration pour récupérer les couleurs.Enfin, mon PC refusait d'exécuter les fichiers Setup.exe en me disant que la dll n'avait pu être copiée, puis c'est rentré dans l'ordre je ne sais pas comment.Dans mon gestionnaire de périphérique, il y a un point d'exclamation devant "contrôleur pci de communications simplifiées" et devant "pci device".
Maintenant, j'ai réussi à faire une copie correcte du restore cd, mais pas moyen de l'installer, quand je boute il me dit qu'il y a des fichiers manquants.Il me dit la même chose au démarrage, avec un message comme quoi des fichiers nécessaires ont été remplacés.
Merci d'avance de votre aide, parce que là je vais bientôt craquer!!!!!!!!!!
Configuration: Ordinateur: Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional Service Pack du système Service Pack 2 DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) Carte mère: Type de processeur Intel Pentium 4 550, 3400 MHz (17 x 200) Nom de la carte mère Acer G91M Chipset de la carte mère Intel Grantsdale i915P Mémoire système 512 Mo (PC3200 DDR SDRAM) Type de BIOS Award Modular (01/20/05) Port de communication Port de communication (COM1) Port de communication Port de communication (COM2) Port de communication Port imprimante (LPT1) Moniteur: Carte vidéo SAPPHIRE RADEON X300SE - Secondary (128 Mo) Carte vidéo SAPPHIRE RADEON X300SE (128 Mo) Accélérateur 3D ATI Radeon X300 (RV370) Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB] (101749183181) Multimédia: Carte audio Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [B-1] Stockage: Contrôleur IDE Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2651 Disque dur WDC WD2000JD-22HBB0 (186 Go, IDE) Disque dur Generic USB SD Reader USB Device Disque dur Generic USB CF Reader USB Device Disque dur Generic USB SM Reader USB Device Disque dur Generic USB MS Reader USB Device Lecteur optique LITE-ON DVDRW SOHW-1633S (DVD+R9:2.4x, DVD+RW:16x/4x, DVD-RW:8x/4x, DVD-ROM:16x, CD:48x/24x/48x DVD+RW/DVD-RW) Lecteur optique PLEXTOR DVD-ROM PX-130A (16x/50x DVD-ROM) État des disques durs SMART OK Partitions: C: (NTFS) 99998 Mo (19922 Mo libre) D: (NTFS) 90773 Mo (83732 Mo libre) Taille totale 186.3 Go (101.2 Go libre) Entrée: Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2 Souris Souris compatible PS/2 Réseau: Carte réseau Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (192.168.1.69) Périphériques: Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1] Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1] Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1] Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1] Contrôleur USB2 Intel 82801FB ICH6 - Enhanced USB2 Controller [B-1] Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
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