disque dur extene non visible

Question

Bonjour,
et tres bonne année a tous
voila j'ai acheter un disque dur externe video de marque storex un beau jour il n'était plus visible dans le poste de travail sur le plasma je pouvais visioner mes films je l'apporte au SAV de AUCHAN un mois apres j'en reçois un tout neuf avec tous mes fichiers que je croyais perdu super pendant un mois j'en profite etant sur que je n'aurais plus de problemes malheureusement depuis quelques temps impossible de le lire le disque dur je me demande si ce n'est pas un prob avec windows j'ai installer pc inspector mais je n'arrive pas a extraire les données j'ai lu quelques part qu'il fallait tormater mais le disque et non alloue je ne sais pas ce que cela veut dire
biensur je ne suis pas une pro de l'informatique soyez indulgent alors si l'un d'entre vous peux m'aider merci d'avance

Utilisateur anonyme · Answer

salut et bonne annee a toi aussi
il ne faut pas formater
tu es sous windws?
windows vista ou xp?

thibo · Answer

je pensse que tu dois reformater ton pc et tu utilise quoi comme operateur car je sais que si c 9 telecom tu doi le reformater car certaine de c 9box bloque t port usb et toutes t clef ou disc dur externe resteron invisible ds le poste de travail et pa détecté sur ton pc voila jespere ke sa resoudra ton prob voila bne année a toi

ketty291 · Answer

a non moi j'habite en belgique je suis abonner a TELENET et je n'ai pas de problemes majeurs depuis 2003

ketty291 · Answer

je suis sous windows vista mon pc est un packard bell acheter en juillet 2007

ps: tous les ports usb fonctionne très bien utiliser avec tel portable apareil photo webcam mp3 etc.....

Utilisateur anonyme · Answer

deja fais une restauration de ton systeme

pour ca 

demarer
tous les programmes
accessoire
outils systheme
restauration

essayes ca deja
si ca ne marche pas on essayera ailleurs

ketty291 · Answer

et bien non cela ne change rien

Utilisateur anonyme · Answer

https://www.google.fr/search?hl=fr&q=disque+dur+externe+non+reconnu+&meta=&gws_rd=ssl

relolo
tu vas regarder dans cette page web
ok

ketty291 · Answer

merci mais tous cela j'ai fais il me dit que mon disque dur et bien reconnu mais je ne peux pas le partionner car il est non alloue

ketty291 · Answer

toute l'apres midi j'ai etudier le probleme pas moyen de trouver la je jete l'éponge pour aujourd'hui 
aplus bonne soiree

Utilisateur anonyme · Answer

et bien une autre fois on ira vers le gestionnaire de peripheriques voi ce qu il se passe
des mises a jour eventuelles

mais je ne vois pas pourquoi formater ton systheme
il y a d autres choses a faire avant ca

bye

rappelles si tu veux

ketty291 · Answer

bonjour, 
et merçi car j'en étais sur qu'il ne fallait pas formater j'ai tendance a coire ce que je lis ça et la sur le net 
au niveau du gestionnaire de peripherique RAS aucun point d'interro jaune je ne sais plus quoi faire j'attend de vos nouvelles a vous !

Utilisateur anonyme · Answer

relolo
bonne annee si ce né deja fait
t inquietes pas
pour l instant occupé 
reviens bientot
dans la soiree
avant de formater faut quand meme effectuer des choses
dans le gestionnaire de peripherique ca va
mais retournes y
pour essayer de faire des mises a jour

a bientot

ketty291 · Answer

ok merçi moi je vais m'absenter 2 jours en france de retour 4/1 et bonne année biensur meme si c deja fais pas de prob
je m'en vais de ce pas faire des mises a jour ok a plus

Utilisateur anonyme · Answer

ok
bon sejour en dans l exagone
tu rappelles quand tu rentres

Utilisateur anonyme · Answer

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2930 disque dur externe usb non reconnu sous windows

relolo

ceci pour information

deja a peine rentré et deja de la lecture

je ne sais plus si je l ai transmis celui la??

ketty291 · Answer

bonsoir et merci mais 
desoler mais cela je l'ai deja tous fais je vous assure que si je vous demande de l'aide c parceque j'ai deja tous lu et fais bocoup de choses la j'ai mis tous les pilote a jour et comme je m'en doutais windows me repond chaque fois que le meilleur logiciel est deja installer

Utilisateur anonyme · Answer

salut

il marche sur la tele??
tu peux voir tes fichiers sur la tele

ce genre de disque dur possede un bios ou peut etre un firmware a essayer de trouver sur le site du constructeur

Utilisateur anonyme · Answer

si tu retournes quelque part pour essayer d avoir un depannage ne vas pas a auchan
vas plutot chez un vrai pro :conseil important

ketty291 · Answer

bonjour,
et merçi !
alors en fait je parle de AUCHAN car ils ont prolongé la garantie jusqu'a fin janvier 2008 je crois bien que je n'aurais pas le choix 
concernant le site STOREX si tu les conaissais tu comprendrai qu'il n'y a pas grang chose a attendre d'eux par exemple le site au niveau de la faq est depuis plusieurs mois en soi disant en cours de construction il n'y a pas de lien pour les mises a jour il nous mettent un outil  style couteau swiss que je n'arrive pas bien a utiliser car en anglais mais quand meme quand je le lance IL  bloque 
pour repondre a ta question il ne marche pas sur la tele je vois le nom du dique dur mais l'image clignote impossible d'accder

Utilisateur anonyme · Answer

le bios est flashé je pense
le petit firmware ou le bios est flashé
faudrait conacter un petitttt professionnel sympa qui pourit t aider
a auchan quand ils t ont dit que c etait un tout neuf et avec tes fichiers dedans !hum hum
je crois que meme si tu fais marcher ta garantie ils vont trouver quelque chose
on va essayer de trouver dans le bios mais promet rien
pour ca le petit pro connait peut etre un bios ou firmware compatible
voila pour l instant

lolo

Disque dur extene non visible

37 réponses

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