disque dur extene non visibleFermé

Question

Bonjour,
et tres bonne année a tous
voila j'ai acheter un disque dur externe video de marque storex un beau jour il n'était plus visible dans le poste de travail sur le plasma je pouvais visioner mes films je l'apporte au SAV de AUCHAN un mois apres j'en reçois un tout neuf avec tous mes fichiers que je croyais perdu super pendant un mois j'en profite etant sur que je n'aurais plus de problemes malheureusement depuis quelques temps impossible de le lire le disque dur je me demande si ce n'est pas un prob avec windows j'ai installer pc inspector mais je n'arrive pas a extraire les données j'ai lu quelques part qu'il fallait tormater mais le disque et non alloue je ne sais pas ce que cela veut dire
biensur je ne suis pas une pro de l'informatique soyez indulgent alors si l'un d'entre vous peux m'aider merci d'avance

Utilisateur anonyme · Answer

salut et bonne annee a toi aussi
il ne faut pas formater
tu es sous windws?
windows vista ou xp?

thibo · Answer

je pensse que tu dois reformater ton pc et tu utilise quoi comme operateur car je sais que si c 9 telecom tu doi le reformater car certaine de c 9box bloque t port usb et toutes t clef ou disc dur externe resteron invisible ds le poste de travail et pa détecté sur ton pc voila jespere ke sa resoudra ton prob voila bne année a toi

ketty291 · Answer

a non moi j'habite en belgique je suis abonner a TELENET et je n'ai pas de problemes majeurs depuis 2003

ketty291 · Answer

je suis sous windows vista mon pc est un packard bell acheter en juillet 2007

ps: tous les ports usb fonctionne très bien utiliser avec tel portable apareil photo webcam mp3 etc.....

Utilisateur anonyme · Answer

deja fais une restauration de ton systeme

pour ca 

demarer
tous les programmes
accessoire
outils systheme
restauration

essayes ca deja
si ca ne marche pas on essayera ailleurs

ketty291 · Answer

et bien non cela ne change rien

Utilisateur anonyme · Answer

https://www.google.fr/search?hl=fr&q=disque+dur+externe+non+reconnu+&meta=&gws_rd=ssl

relolo
tu vas regarder dans cette page web
ok

ketty291 · Answer

merci mais tous cela j'ai fais il me dit que mon disque dur et bien reconnu mais je ne peux pas le partionner car il est non alloue

ketty291 · Answer

toute l'apres midi j'ai etudier le probleme pas moyen de trouver la je jete l'éponge pour aujourd'hui 
aplus bonne soiree

Utilisateur anonyme · Answer

et bien une autre fois on ira vers le gestionnaire de peripheriques voi ce qu il se passe
des mises a jour eventuelles

mais je ne vois pas pourquoi formater ton systheme
il y a d autres choses a faire avant ca

bye

rappelles si tu veux

ketty291 · Answer

bonjour, 
et merçi car j'en étais sur qu'il ne fallait pas formater j'ai tendance a coire ce que je lis ça et la sur le net 
au niveau du gestionnaire de peripherique RAS aucun point d'interro jaune je ne sais plus quoi faire j'attend de vos nouvelles a vous !

Utilisateur anonyme · Answer

relolo
bonne annee si ce né deja fait
t inquietes pas
pour l instant occupé 
reviens bientot
dans la soiree
avant de formater faut quand meme effectuer des choses
dans le gestionnaire de peripherique ca va
mais retournes y
pour essayer de faire des mises a jour

a bientot

ketty291 · Answer

ok merçi moi je vais m'absenter 2 jours en france de retour 4/1 et bonne année biensur meme si c deja fais pas de prob
je m'en vais de ce pas faire des mises a jour ok a plus

Utilisateur anonyme · Answer

ok
bon sejour en dans l exagone
tu rappelles quand tu rentres

Utilisateur anonyme · Answer

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2930 disque dur externe usb non reconnu sous windows

relolo

ceci pour information

deja a peine rentré et deja de la lecture

je ne sais plus si je l ai transmis celui la??

ketty291 · Answer

bonsoir et merci mais 
desoler mais cela je l'ai deja tous fais je vous assure que si je vous demande de l'aide c parceque j'ai deja tous lu et fais bocoup de choses la j'ai mis tous les pilote a jour et comme je m'en doutais windows me repond chaque fois que le meilleur logiciel est deja installer

Utilisateur anonyme · Answer

salut

il marche sur la tele??
tu peux voir tes fichiers sur la tele

ce genre de disque dur possede un bios ou peut etre un firmware a essayer de trouver sur le site du constructeur

Utilisateur anonyme · Answer

si tu retournes quelque part pour essayer d avoir un depannage ne vas pas a auchan
vas plutot chez un vrai pro :conseil important

ketty291 · Answer

bonjour,
et merçi !
alors en fait je parle de AUCHAN car ils ont prolongé la garantie jusqu'a fin janvier 2008 je crois bien que je n'aurais pas le choix 
concernant le site STOREX si tu les conaissais tu comprendrai qu'il n'y a pas grang chose a attendre d'eux par exemple le site au niveau de la faq est depuis plusieurs mois en soi disant en cours de construction il n'y a pas de lien pour les mises a jour il nous mettent un outil  style couteau swiss que je n'arrive pas bien a utiliser car en anglais mais quand meme quand je le lance IL  bloque 
pour repondre a ta question il ne marche pas sur la tele je vois le nom du dique dur mais l'image clignote impossible d'accder

Utilisateur anonyme · Answer

le bios est flashé je pense
le petit firmware ou le bios est flashé
faudrait conacter un petitttt professionnel sympa qui pourit t aider
a auchan quand ils t ont dit que c etait un tout neuf et avec tes fichiers dedans !hum hum
je crois que meme si tu fais marcher ta garantie ils vont trouver quelque chose
on va essayer de trouver dans le bios mais promet rien
pour ca le petit pro connait peut etre un bios ou firmware compatible
voila pour l instant

lolo

Utilisateur anonyme · Answer

https://www.touslesdrivers.com/

sur la lettre s tu cliques et la il y a du storex!

bonne chance

ketty291 · Answer

c'est marrant j'e t'ai devancé en fait cela mene directement sur le site storex merci quand meme

ketty291 · Answer

j'y ai cru un moment mais quand je clic sur le lien
dique dur multimedia MPIX 355 
 pour la mise a jour du microcode j'ai

Affichage du contenu du répertoire refusé
L'affichage du contenu n'est pas autorisé pour ce répertoire virtuel.
maintenant cela vient peux etre de mon pc ya peux etre un souci quelque part 
tu devrais essayer a titre propre pour voir si toi tu peux acceder a ce lien !
au fait j'ai voulu reinstaller le cd d'installation fourni avec le materiel j'ai une page d'erreur qui me dit copy file error
et quand je clic sur ok
il me repond the usb storage driver has been installed completely !
pourtant j'ai deja installer ce cd dans le temps il y a peux etre eu un conflit quelques part bizarre

Utilisateur anonyme · Answer

passes moi le lien

ketty291 · Answer

attend un peu car je n'ai jamais fais cela je vais essayer

Utilisateur anonyme · Answer

copier coller

ketty291 · Answer

http://www.storex.fr/storex/
il faut choisir dique dur multimedia 
modele  : mpix 355

Utilisateur anonyme · Answer

http://www.storex.fr/storex/htm/scripts/accueil_support.asp

tu selectionnes en bas duchoix dd multimedia et valide pour voir
et rappelles moi le nom de ton dd m.....

Utilisateur anonyme · Answer

j espere que tu m informeras de la situation pour information

lolo

ketty291 · Answer

es tu la

Utilisateur anonyme · Answer

yes
vraiment je rentre juste

ketty291 · Answer

bonjour,
milles excuses
bon alors je suis aller chez mon frere brancher le storex sur son pc celui ci reconnu par poste de travail mais pas nommer impossible de l'ouvrir et impossible de faire de mise a jur 
donc j'ai décider l'apporeter au SAV AUCHAN avant la fin de garantie
merçi quand même pour toute l'aide

Utilisateur anonyme · Answer

relolo
bon dimanche en belgique
je suis frontalier du coté de arlon
alors normal on apprecie bcp nos voisins

a auchan sois ferme , ce sont des vendeurs et des balladeurs
si t as des fois des petits achats en informatique vas dans le petit commerce
tu auras des interlocuteurs et le boutiquier te connaitra
c est  bon pour les petits renseignements

ciao

lolo

donnes des nouvelles du dd

Utilisateur anonyme · Answer

re 
he au fait
tu n as pas une fonction reset
des fois??

ketty291 · Answer

bonjour je l'ai deposer a midi la garantie est encore bonne il repart direct chez storex 20 jours d'attente je te tiens au courant merçi pour tout a tchao !

Utilisateur anonyme · Answer

salut


j espere que ca va bien se passer
c est bien ces joujoux
bon ben rendez vous debut fevrier

ciao

lolo

ketty291 · Answer

oui j'espère aussi merçi

Disque dur extene non visible

37 réponses

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