Problème msm et internet

jak -  
Christian* Messages postés 4874 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un copain qui un problème avec MSM (voici le message qu'il a quand il veut se connecter sur MSN : Windows Live Messanger a rencontré un problème et doit être fermé. Nous nous excusons etc etc...) Il l'a désinstallé et réinstallé et c'est pareil
et en plus il n'arrive plus a se connecter à internet car ça coupe. Est ce que la solution est de formater le disque dur ou y a t'il autre chose à faire avant ? il a windows XP
A voir également:

5 réponses

Christian* Messages postés 4874 Statut Membre 2 236
 
dis lui de tenter une restauration du systeme a une date ou tout marchait bien
démarrer/programmes/accéssoires/outils systeme/restauration du systeme
ca n'enlevera que les logiciels installés entre les 2 dates
0
jak
 
ok en effet c'est une bonne idée merci je vais lui dire et je te tiendrais au courant
0
Christian* Messages postés 4874 Statut Membre 2 236
 
ok , il peut aussi faire un nettoyage avec ccleaner
0
jak
 
merci Christian pour tous tes conseils. Apparement il m'a dit ce soir que ça paraissait bon.
Merci beaucoup c'est la deuxième fois que vous me dépannez c'est sympa et vous donnez des conseils fort judicieux. bonsoir
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Christian* Messages postés 4874 Statut Membre 2 236
 
Merci jak c'est un plaisir pour moi de rendre service dans la mesure du possible !
0