Au secours petits génies de l'informatique

libellule -  
 little big man -
Bonjour,
je ne trouve plus mon lecteur de cd sur le poste de travail. Si je mets un cd, j'entends le même bruit qu'avant mais rien ne se passe et si je vais dans le poste de travail, lecteur de cd n'existe plus. Je n'ai à priori rien téléchargé qui aurait pu me causer ce problème. Je suis formatrice et la seule chose que j'ai faite de nouveau avant ce problème c'est de passer un cd que j'avais fait faire dans un magasin à partir d'une cassette vidéo. Pour mon travail c'est très embêtant, quelqu'un a-t-il une idée pour m'aider.
Configuration: Windows XP     acer aspire 1690

19 réponses

  1. little big man
     
    salut

    vas dans panneau de configuration system
    materiel
    gestionnaire de peripheriques
    est ce que tu vois ton lecteur ??

    aplus

    lbm
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  2. LibelluleX Messages postés 9 Statut Membre
     
    non il n'y est pas, ni non plus dans outil système cdrom
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  3. LibelluleX Messages postés 9 Statut Membre
     
    alors rectificatif, après le bon conseil de little big man je suis retournée dans le gestionnaire de périphérique et j'ai trouvé mon lecteur sous le nom IC25N080ATMRO4-4, j'ai cliqué dessus. Je suis arrivé dans la fenêtre propriétés où l'on me dit que ce périphérique fonctionne normalement. Dans l'onglet pilote j'ai fait une mise à jour. Il m'a dit qu'il ne trouvait pas mieux. Et donc je reste avec mon problème
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  4. little big man
     
    salut

    telecharges et installes EVEREST
    il va verifier tout ton ordi !!!

    aplus

    lbm
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  6. LibelluleX Messages postés 9 Statut Membre
     
    OK everest téléchargé, mais.... je commence à atteindre mes limites, en gros je ne comprends pas grand chose.. merci de ta patience little big man !
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  7. little big man
     
    lances everest et dis moi ce que tu vois dans stockage disk optiques
    et disk logiques

    aplus

    lbm
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  8. LibelluleX Messages postés 9 Statut Membre
     
    Dans disque optique il n'y a rien .....
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  9. LibelluleX Messages postés 9 Statut Membre
     
    pardon lbm je n'avais pas vu que tu demandais aussi disque logique.
    Là il y a c: (acer) disque local FAT32 76297Mo utilisés 10063 dispo soit 13%, je pense qu'il s'agit du disque dur ?
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  10. little big man
     
    de rien
    ca apparait ou dans le gestionnaire de periph la ligne IC25N080ATMRO4-4
    aplus

    lbm

    c : c est bien le disk dur

    c est quoi ton ordi une tour ??
    un portable ??
    le lecteur est interne ou externe ??
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  11. LibelluleX Messages postés 9 Statut Membre
     
    mon ordi est un portable avec lecteur de cd interne. On met le cd dans une fente, il est aspiré et (en principe) lu
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  12. little big man
     
    ca apparait ou dans le gestionnaire de periph la ligne IC25N080ATMRO4-4 ?

    je suis pas le pro des portables on va faire avec !!!

    lbm
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  13. LibelluleX Messages postés 9 Statut Membre
     
    pour arriver à cette ligne je fais panneau de configuration, systeme, matériel, gestionnaire de périphérique, et là je clique sur le plus de lecteur de disque et cette ligne apparaît en dessous
    merci pour ton aide !
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  14. little big man
     
    lecteur de disque c est le disk dur
    il n y a pas une ligne lecteur de cd rom ?
    aplus
    lbm
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  15. LibelluleX Messages postés 9 Statut Membre
     
    eh ben non, y'a pas ! je crains le pire ?
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  16. little big man
     
    bon pas de panique

    je m en vais casser une croute lol !!!
    je te laisse du boulot

    primo eteindre correctement l ordi
    et verifier si le lecteur de cd est bien en place
    sur certains portables le lecteur de cd s enleve facilement pour mettre autre chose a la place
    regardes ta doc

    deuzio
    essaies d aller dans le setup de l ordi .. le bios
    f1 ou del au demmarage de ordi
    pour voir si le lecteur cd cd est bien la

    troizio
    si tout ca ne marche pas
    panneau de configuration
    ajout de materiel

    aplus

    lbm

    ps:je reviens toute a l heure
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  17. LibelluleX Messages postés 9 Statut Membre
     
    (Libellule partie faire à manger, c'est son fils qui écrit ;) )

    en modifiant le bios j'ai fait en sorte que le liveCD d'un OS (Ubuntu) soit lancé prioritairement (le lecteur CD était une option sélectionnable depuis le menu du BIOS, bien que le nom complet du lecteur n'était pas indiqué). Le fait est que le pc a booté sur Xp comme d'habitude...

    Dans l'ajout de matériel, rien ne se produit; j'ai également visité le site de Acer et tenté de voir les drivers disponibles pour ce pc... qui n'est même pas répertorié!

    Libellule de passage !
    Juste pour te dire merci pour tout ce temps passé. Si tu as d'autres idées d'ici demain, elles seront les bienvenues, mais ce soir il faut que je m'occupe de ma petite famille.
    Merci encore, et même un bisou !
    Bonne nuit !
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  18. little big man
     
    soir tout le monde

    le plus important c est de voir si le bios trouve le lecteur de cd rom
    c est independant de la sequence de demarrage

    sequence de demarrage
    par ex floppy A cdrom D disk dur D

    peripheriques ide
    primary ide drive=disk dur
    secondary cd rom drive ou dvd rom dans le cas d un lecteur de dvd

    c est pas tres vieux comme machine
    pas encore sous garantie
    pas d extension de garantie

    un petit coup de fil au vendeur pour avoir le sav en ligne .. on ne sait jamais
    a mon avis ce doit pas etre facile vu le nombre de gens qui finissent sur le forum

    pour infos drivers et doc en francais ici mais site en anglais
    https://www.acer.com/worldwide/support/

    bonne nuit
    aplus

    lbm

    merci pour le bisou
    c est malin .. le cow boy a l air d un indien maintenant
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