Au secours petits génies de l'informatique

libellule -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
je ne trouve plus mon lecteur de cd sur le poste de travail. Si je mets un cd, j'entends le même bruit qu'avant mais rien ne se passe et si je vais dans le poste de travail, lecteur de cd n'existe plus. Je n'ai à priori rien téléchargé qui aurait pu me causer ce problème. Je suis formatrice et la seule chose que j'ai faite de nouveau avant ce problème c'est de passer un cd que j'avais fait faire dans un magasin à partir d'une cassette vidéo. Pour mon travail c'est très embêtant, quelqu'un a-t-il une idée pour m'aider.
A voir également:

19 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut

vas dans panneau de configuration system
materiel
gestionnaire de peripheriques
est ce que tu vois ton lecteur ??

aplus

lbm
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LibelluleX Messages postés 9 Statut Membre
 
non il n'y est pas, ni non plus dans outil système cdrom
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LibelluleX Messages postés 9 Statut Membre
 
alors rectificatif, après le bon conseil de little big man je suis retournée dans le gestionnaire de périphérique et j'ai trouvé mon lecteur sous le nom IC25N080ATMRO4-4, j'ai cliqué dessus. Je suis arrivé dans la fenêtre propriétés où l'on me dit que ce périphérique fonctionne normalement. Dans l'onglet pilote j'ai fait une mise à jour. Il m'a dit qu'il ne trouvait pas mieux. Et donc je reste avec mon problème
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Utilisateur anonyme
 
salut

telecharges et installes EVEREST
il va verifier tout ton ordi !!!

aplus

lbm
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LibelluleX Messages postés 9 Statut Membre
 
OK everest téléchargé, mais.... je commence à atteindre mes limites, en gros je ne comprends pas grand chose.. merci de ta patience little big man !
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Utilisateur anonyme
 
lances everest et dis moi ce que tu vois dans stockage disk optiques
et disk logiques

aplus

lbm
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LibelluleX Messages postés 9 Statut Membre
 
Dans disque optique il n'y a rien .....
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Utilisateur anonyme
 
et disk logiques ??
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LibelluleX Messages postés 9 Statut Membre
 
pardon lbm je n'avais pas vu que tu demandais aussi disque logique.
Là il y a c: (acer) disque local FAT32 76297Mo utilisés 10063 dispo soit 13%, je pense qu'il s'agit du disque dur ?
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Utilisateur anonyme
 
de rien
ca apparait ou dans le gestionnaire de periph la ligne IC25N080ATMRO4-4
aplus

lbm

c : c est bien le disk dur

c est quoi ton ordi une tour ??
un portable ??
le lecteur est interne ou externe ??
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LibelluleX Messages postés 9 Statut Membre
 
mon ordi est un portable avec lecteur de cd interne. On met le cd dans une fente, il est aspiré et (en principe) lu
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Utilisateur anonyme
 
ca apparait ou dans le gestionnaire de periph la ligne IC25N080ATMRO4-4 ?

je suis pas le pro des portables on va faire avec !!!

lbm
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LibelluleX Messages postés 9 Statut Membre
 
pour arriver à cette ligne je fais panneau de configuration, systeme, matériel, gestionnaire de périphérique, et là je clique sur le plus de lecteur de disque et cette ligne apparaît en dessous
merci pour ton aide !
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Utilisateur anonyme
 
lecteur de disque c est le disk dur
il n y a pas une ligne lecteur de cd rom ?
aplus
lbm
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LibelluleX Messages postés 9 Statut Membre
 
eh ben non, y'a pas ! je crains le pire ?
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Utilisateur anonyme
 
bon pas de panique

je m en vais casser une croute lol !!!
je te laisse du boulot

primo eteindre correctement l ordi
et verifier si le lecteur de cd est bien en place
sur certains portables le lecteur de cd s enleve facilement pour mettre autre chose a la place
regardes ta doc

deuzio
essaies d aller dans le setup de l ordi .. le bios
f1 ou del au demmarage de ordi
pour voir si le lecteur cd cd est bien la

troizio
si tout ca ne marche pas
panneau de configuration
ajout de materiel

aplus

lbm

ps:je reviens toute a l heure
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LibelluleX Messages postés 9 Statut Membre
 
(Libellule partie faire à manger, c'est son fils qui écrit ;) )

en modifiant le bios j'ai fait en sorte que le liveCD d'un OS (Ubuntu) soit lancé prioritairement (le lecteur CD était une option sélectionnable depuis le menu du BIOS, bien que le nom complet du lecteur n'était pas indiqué). Le fait est que le pc a booté sur Xp comme d'habitude...

Dans l'ajout de matériel, rien ne se produit; j'ai également visité le site de Acer et tenté de voir les drivers disponibles pour ce pc... qui n'est même pas répertorié!

Libellule de passage !
Juste pour te dire merci pour tout ce temps passé. Si tu as d'autres idées d'ici demain, elles seront les bienvenues, mais ce soir il faut que je m'occupe de ma petite famille.
Merci encore, et même un bisou !
Bonne nuit !
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Utilisateur anonyme
 
soir tout le monde

le plus important c est de voir si le bios trouve le lecteur de cd rom
c est independant de la sequence de demarrage

sequence de demarrage
par ex floppy A cdrom D disk dur D

peripheriques ide
primary ide drive=disk dur
secondary cd rom drive ou dvd rom dans le cas d un lecteur de dvd

c est pas tres vieux comme machine
pas encore sous garantie
pas d extension de garantie

un petit coup de fil au vendeur pour avoir le sav en ligne .. on ne sait jamais
a mon avis ce doit pas etre facile vu le nombre de gens qui finissent sur le forum

pour infos drivers et doc en francais ici mais site en anglais
https://www.acer.com/worldwide/support/

bonne nuit
aplus

lbm

merci pour le bisou
c est malin .. le cow boy a l air d un indien maintenant
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