Ecran bleu avec message d'erreur
Patsab13
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur -
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Bonjour,
Il m'apparait quelque fois au cours d'une activation de programme ou à n'importe quel moment dans une saisie un "plantage" avec un écran bleu et un message d'erreur écrit en blanc: "un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout domage sur votre ordinateur" Informations techniques: stop:0x0000008E(0xc0000005, 0xBF8Fc0DD, 0xF7AAE750, 0x00000000) win32k.sys - Address BF8FC0DD base atBF800000, datestamp 411107f7a Est-il possible de savoir si ce message concerne une défaillance de la carte graphique ou bien des pilotes installés ?
Il m'apparait quelque fois au cours d'une activation de programme ou à n'importe quel moment dans une saisie un "plantage" avec un écran bleu et un message d'erreur écrit en blanc: "un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout domage sur votre ordinateur" Informations techniques: stop:0x0000008E(0xc0000005, 0xBF8Fc0DD, 0xF7AAE750, 0x00000000) win32k.sys - Address BF8FC0DD base atBF800000, datestamp 411107f7a Est-il possible de savoir si ce message concerne une défaillance de la carte graphique ou bien des pilotes installés ?
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.6
5 réponses
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Bonjour,
Avec ce message, tu te rends dans la base de connaissance de Microsoft et tu interroges ton code erreur.
Normalement tu devrais obtenir une information.
Si tu ne sais pas comment y aller demande moi.
A+ -
Faut-il aller sur le site de Microsoft pour trouver la base de connaissance?
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Essaie de saisir dans ton moteur de recherche : support.microsoft.com
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