Mon ordinateur ne démarre pas...

Résolu
Pinkepsed -  
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Bonjour à tous,

J'ai un petit soucis : mon ordinateur ne se met plus en route.

Avant, j'avais déjà des petits problèmes : depuis environ 2 mois, je ne pouvais plus redémarrer mon ordinateur, sauf en passant par le mode sans échec afin de restaurer le système. Je restaurais donc le système, et mon ordinateur démarrait sans problèmes.
Mais depuis hier, après la restauration de système, l'ordinateur ne redémarre plus. En fait, à partir du moment où "Windows XP" s'affiche et charge, l'écran devient "noir" et plus rien n'apparaît...

Je suis nulle comme pas possible en informatique, alors si quelqu'un pouvait m'aider, ce serait vraiment bien...

Merci d'avance à mes futurs sauveurs ! :p
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.11

5 réponses

  1. DarkRodWarrior Messages postés 1947 Statut Membre 91
     
    Salut,

    Donne nous ta configuration informatique si elle est pas trop vieille ... ce que tu télécharges ... si tu as un anti virus ou non ... bref tout ce que tu sais de ton pc ...
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  2. Utilisateur anonyme
     
    bonjours,

    appel ton SAV !
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    1. DarkRodWarrior Messages postés 1947 Statut Membre 91
       
      Sa marche pu , s'il a changé de carte mère , c'est foutu ...
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  3. souflam89 Messages postés 10 Statut Membre
     
    je pense que c'est un probleme lier au widows il faut que tu formate le pc
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  4. Pinkepsed
     
    Lol c'est quoi le SAV ? ...

    En fait, je me demande si mon ordinateur n'a pas ces problèmes là à cause du logiciel "blue coat" que j'avais mis pour surveiller les bambins... Serait-ce possible ? ...

    Heu configuration informatique, c'est à dire ? ... (je suis nulle nulle nulle en info :D)
    Ce que je sais c'est que mon ordinateur n'est pas vieux, je l'ai acheté il y a un an à peine et neuf surtout...

    Sinon, mon antivirus est Kaspersky...
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Service Après Vente -.-
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  6. Pinkepsed
     
    Mais formater le PC, ça veut dire que je vais perdre mes données ? ... Et puis... formater, comment on fait ?

    Je vais vous embêter avec mes questions idiotes, désolée... !
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