Mon ordinateur ne démarre pas... Résolu

Question

Bonjour à tous,

J'ai un petit soucis : mon ordinateur ne se met plus en route.

Avant, j'avais déjà des petits problèmes : depuis environ 2 mois, je ne pouvais plus redémarrer mon ordinateur, sauf en passant par le mode sans échec afin de restaurer le système. Je restaurais donc le système, et mon ordinateur démarrait sans problèmes. 
Mais depuis hier, après la restauration de système, l'ordinateur ne redémarre plus. En fait, à partir du moment où "Windows XP" s'affiche et charge, l'écran devient "noir" et plus rien n'apparaît...

Je suis nulle comme pas possible en informatique, alors si quelqu'un pouvait m'aider, ce serait vraiment bien...


Merci d'avance à mes futurs sauveurs ! :p

DarkRodWarrior · Answer

Salut,

Donne nous ta configuration informatique si elle est pas trop vieille ... ce que tu télécharges ... si tu as un anti virus ou non ... bref tout ce que tu sais de ton pc ...

Utilisateur anonyme · Answer

bonjours,

appel ton SAV !

souflam89 · Answer

je pense que c'est un probleme lier au widows il faut que tu formate le pc

Pinkepsed · Answer

Lol c'est quoi le SAV ? ...

En fait, je me demande si mon ordinateur n'a pas ces problèmes là à cause du logiciel "blue coat" que j'avais mis pour surveiller les bambins... Serait-ce possible ? ... 

Heu configuration informatique, c'est à dire ? ... (je suis nulle nulle nulle en info :D)
Ce que je sais c'est que mon ordinateur n'est pas vieux, je l'ai acheté il y a un an à peine et neuf surtout...

Sinon, mon antivirus est Kaspersky...

Pinkepsed · Answer

Mais formater le PC, ça veut dire que je vais perdre mes données ? ... Et puis...  formater, comment on fait ?


Je vais vous embêter avec mes questions idiotes, désolée... !

Mon ordinateur ne démarre pas...

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