J'ai besoin d'un avis

Bonjour, mon conjoint a utiliser son PC tantôt pour lire une disquette, il a arrêté 10 minute pour venir me parler. Là il veut jouer ou aller sur internet sa souris réponds très bien le clavier aussi et il a sortie sa disquette de son pc. Mais quand il clique des icones sur le desktop son écran gèle le PC ne réponds pas. Je l'ai rebooter 3 fois rien à faire? Merci