Le programme Windows ne répond pas

Bonjour tout le monde,

Je présente un peu mon profil : étudiant attardé en fin de thèse de droit devant rendre dans 3 semaines un document de 650 pages tronçonné pour le moment en une dizaine de fichiers. Je ne fais que du texte et suis plutôt novice en informatique. J'ai Windows XP professionnal et une machine toute nouvelle, le tout acquis fin août 2003. J'ai eu le virus blaster, mais pense l'avoir éradiqué, et je ne crois pas que le pb vienne de là.

J'aurais besoin des lumières de qqn, SVP.
Quand je travaille dans certains fichiers (pas tous), il arrive systématiquement que le programme Windows ne réponde plus dès que je modifie qqchose. J'ai souvent juste le temps de faire une sauvegarde et là, tout se bloque (souris et tout; je peux juste fermer le document par la croix du haut à droite après deux essais). J'obtiens le message de Windows.exe : "Ce progamme ne répond pas. Pour retourner dans Windows et vérifier l'état du programme, cliquez sur Annuler.
Si vous choisissez d'arrêter ce programme maintenant, vous perdrez toutes les données non enregistrées. Pour arrêter le programme, cliquez sur Terminer maintenant " avec les 2 petits cadres à cocher au choix. Là, je "termine maintenant", jusqu'à ce qu'il finisse d'envoyer un rapport d'erreurs à Windows... c'est le 125millième que j'envoie, et bien sûr, rien n'y fait.

Quelqu'un pourrait-il m'aider ou me dire où je peux m'adresser ?

Encore merci pour vos conseils.
Bonne soirée
Cancun