Plantage windows explorer

bonjour à tous,
je n'arrive plus à ouvrir le moindre dossier sur mon ordi XP. Quand je clique sur l'icone 'poste de travail' (double clic, clic droit>ouvir ou explorer, etc) rien ne se passe. Certaines applications marche encore (word) mais pas toutes (internet explorer). Enfin quand j'éteins ma machine, un programme ne répond et dois être terminé.
Utilisateur novice, j'espère que vous pourrez m'aider.
Par avance merci.
Anthony