Problème à l'installation d'un logiciel
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Zediste
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Bonjour à toutes et à tous,
Je rencontre un problème très ennuyeux. J'ai télécharger un logiciel de gestion de planning et de personnel qui parait être excellent. Mais lorsque je lance l'installation, un message d'erreur apparait : "Impossible d'enregistrer le fichier partagé C:\Windows\System32\HHCTRL.OCX"
J'ai télécharger le logiciel sur le site de l'editeur, j'ai également essayé sur des sites mirroirs, rien n'y fais...toujours le meme message d'erreur....
J'ai ensuite essayé d'installer la version pro du logiciel (je ne sais pas si je peux donner le nom...?), mais un autre message d'erreur apparait : "Ne peux extraire le fichier C:\Windows\System32\HLBColorButton6.OCX"
J'ai chercher sur google, je n'ai absolument rien trouvé, et sur les avis des personnes l'ayant télécharger, aucunes ne fait mention de ces erreurs...
Merci de votre aide
Nicolas
Je rencontre un problème très ennuyeux. J'ai télécharger un logiciel de gestion de planning et de personnel qui parait être excellent. Mais lorsque je lance l'installation, un message d'erreur apparait : "Impossible d'enregistrer le fichier partagé C:\Windows\System32\HHCTRL.OCX"
J'ai télécharger le logiciel sur le site de l'editeur, j'ai également essayé sur des sites mirroirs, rien n'y fais...toujours le meme message d'erreur....
J'ai ensuite essayé d'installer la version pro du logiciel (je ne sais pas si je peux donner le nom...?), mais un autre message d'erreur apparait : "Ne peux extraire le fichier C:\Windows\System32\HLBColorButton6.OCX"
J'ai chercher sur google, je n'ai absolument rien trouvé, et sur les avis des personnes l'ayant télécharger, aucunes ne fait mention de ces erreurs...
Merci de votre aide
Nicolas
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5 réponses
ok,
pour régler ton problème il te faut installer ces 2 fichiers dans le dossier mentionné dans le message d'erreur.
c'est à dire le fichier toto.ocr par exemple que tu n'as pas , tu dois le télécharger sur le net et ensuite le coller dans le dossier system32 et pareil pour tous les fichiers manquants .
Fais cette manip' après avoir désinstallé ton appli puis réinstalle la.
pour régler ton problème il te faut installer ces 2 fichiers dans le dossier mentionné dans le message d'erreur.
c'est à dire le fichier toto.ocr par exemple que tu n'as pas , tu dois le télécharger sur le net et ensuite le coller dans le dossier system32 et pareil pour tous les fichiers manquants .
Fais cette manip' après avoir désinstallé ton appli puis réinstalle la.
Salut Blob,
Le problème, c'est que je ne trouve pas ces fichiers sur le net...As-tu une autre idée? ou un endroit ou je serais susceptible de le trouver?
Merci pour ta réponse en tout cas
Le problème, c'est que je ne trouve pas ces fichiers sur le net...As-tu une autre idée? ou un endroit ou je serais susceptible de le trouver?
Merci pour ta réponse en tout cas
Petite info complèmentaire, je n'avais pas pensé à vérifier, mais ce fichier, HHCTRL.OCX, est présent dans C:\Windows\System32\.....ce qui est d'autant plus bizarre non?
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