HELP mon pc affiche des messages inquietants

vroniks -  
blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'ai un Dell Latitude portable et depuis quelques jours il agit etrangement, des pointilles colores apparaissent sur l ecran et tout a coup tout se bloque et il prend un autre aspect (je crois que c est le mode safe, mais je ne suis pas sure).
Il y a plusieurs messages =
"The instruction at "0x30004310" referenced memory at "0x06271000". The memory could not be "writen" Click on OK to terminate the program", et la tout s'eteind.
Ou bien "The nv4_disp display driver has stopped working normally. Save your work and reboot the system to restore full display functionality. The next time you reboot the machine a dialog will be displayed giving you a chance to upload data about this failure to Microsoft"ce qui n'est pas encore arrivé...
Le pire et le plus inquitant, c'est l'arret total des fonctions et l'apparition d 'un ecran bleu indiquant un "problem", mais je n ai jamais le temps de le lire, tout s'eteind...
Si vous connaissez ce probleme et si vous savez comment le resoudre 100000 MERCIS D AVANCE !
Vroniks
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

10 réponses

  1.
    blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
     
    Salut.

    Mets à jour ta carte graphique.

    Pour avoir le temps de lire ce qui est ecrit sur l'ecran bleu:

    cliques droit sur poste de travail (ou ordinateur pour vista)>>propriétés>>onglet avancé>>paramètres de démarrage et décoches le redémarrage automatique et coches l'inscription dans le journal système.

    Prépares toi à noter ce qu'il y aura d'inscrit sur l'écran bleu à venir.
    0
  2. vroniks
     
    Tout est en anglais... pour l instant j en suis a l'avant derniere l'etape, j ai decoché redemarrage automatique, mais je ne vois pas ou se trouve le journal systeme ? Merci pour cette patience !
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  3. vroniks
     
    Write an event at the system log ?? Ce serait ca ? j' ai coché mais malheureusement il ne se passe rien...
    c'est peut etre pas la bonne case...
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  4. blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
     
    Si c'est ça mais maintenant il faut attendre un ecran bleu.
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  6. vroniks
     
    y a pas d ecran bleu.... snif
    comment je peux faire pour mettre a jour ma carte graphique ?
    sorry
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  7. blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
     
    * Aller sur demarrer>>clic droit sur poste de travail(ou ordinateur pour vista)>>gerer>>gestionnaire de peripherique.

    *Cliquer sur le petit + devant "Carte graphique"

    * Lire la ligne qui s'inscrit en dessous.
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  8. vroniks
     
    malheureusement dans demarrer il n y a pas tout ca.... j'ai windows XP pro 2002
    je n''ai trouvé de case Carte Graphique
    mais j ai trouvé la reference e la carte !! enfin je crois

    Field Value
    Video Adapter nVIDIA GeForce4 440 Go (Dell C840)

    avec Everest
    mais que faire maintenant....
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  9. blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
     
    Si tu n'a pas tout ça dans le menu démarrer, c'est parce que tu l'as modifié...

    Ton portable c'est un Dell Latitude, ok, mais quel modèle?
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  11. blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
     
    Ok, j'ai trouvé le pilote:

    http://ftp.us.dell.com/video/R58746.EXE

    La version date du 17/05/2005. Compares avec la version installée sur ton portable.

    Pour aller sur le gestionnaire de peripherique, vas sur démarrer>>panneau de configuration>>système>>onglet materiel>>gestionnaire de periphériques
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