Blocage complet ! Fermé

Question

Bonjour,
Ce matin je voulais installer le jeu des SIMS sur mon ordi mais il se trouve qu'il a eu un bug d'installation .
Je l'ai redémarré et il voulait faire une vérification de disque de fichiers FAT32 , je l'ai laissé l'effectuer et il a bien prit une demie heure .
Il est revenu à l'écran d'acceuil WINDOWS mais il me met des messages d'erreur en nommant un 'F-SECURE' dont j'ai refusé l'installation . 
Je n'arrive meme plus à ouvrir le menu démarrer , il bug sans arret et bloque , je ne peux donc pas faire une restauration systeme !
Je ne sais pas quoi faire ! On m'a dit que mon disque dur était saturé alors que je n'ai rien dessus .. On m'a proposé de ramener mon ordinateur à un professionnel mais je ne veux pas perdre mes documents .
Que faire ?
Aidez moi s'il vous plait !
Merci d'avance .

narunet · Answer

bonjour.
quel est ton antivirus??

BlackDream-x · Answer

J'ai VirusKeeper et il me dit que la période d'évaluation est finie ...

soni402 · Answer

Bonjour 
As tu essaye la restauration en mode sans echec?
tapote F8 au demarrage et choisir mode sans echec
Profite pour faire une analyse anti spyware

BlackDream-x · Answer

j'ai déjà essayer mais il ne démarre plus en mode sans echecs ... juste les messages d'erreurs et il plante après ..

soni402 · Answer

bonjour 
Quels sont les messages d'erreurs?
ca nous aiderait

BlackDream-x · Answer

F - Secure Management Agent :
Une erreur est survenue lors de l'utilisation du fichier D:\programmes files\Common\admin.pub.

F-Secure Management Agent : La vérification de signature du fichier D:\programmes files\Common\policy.bpf a échoué . Le fichier a pu etre modifié manuellement . si le probleme persiste , contactez l'administrateur systeme .

Echec de la tentative de modification de la version de stratégie précedente .

Voila les 3 messages qu'il me met , pour planter juste après ..

soni402 · Answer

Bonjour 
Tu avais 2 antivirus?

Blocage complet !

7 réponses

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