Camescope numerique et photo

Bonjour a tous
je viens d'acheter un camescope numerique hitachi dz-gx5020e et les photos sont de tres mauvaises qualité meme mon appareil photo numerique qui date de 4/5ans a de meilleur resultats
alors j'aimerais savoir si c'est le fait que ca soit un camescope ou alors si c'est CE camescope qui est en galere ou alors si je dois aller voir au magasin pour voir si cela est normal ??
merci beaucoup